從運(yùn)營商的視角來看移動健康服務(wù)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展

1、從運(yùn)營商的視角來看移動健康服務(wù)從運(yùn)營商的視角來看移動健康服務(wù)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的現(xiàn)狀和未來發(fā)展按語：按語：本文是根據(jù)我在2011中國國際物聯(lián)網(wǎng)大會（6月1718日，上海）上的主題演講整理而成。TheiginalspeechwasdeliveredinEnglishthebelowresultsfromacombinationoftheelabationonthecontentsinpresentationslidesatidyupofmy

2、looselyimprovisedthoughtstherethenonthepodium.Allcommentsdebatesarewelcome.我是來自中國移動研究院的許利群。今天想和大家討論的話題是“MobileHealthServices:CurrentStatusFutureDevelopmentMobileHealthServices:CurrentStatusFutureDevelopment—AnOperatsPers

3、pectiveAnOperatsPerspective”，”，即《從運(yùn)營商的視角來看移動健康服務(wù)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展》，主要分下面三個大問題來闡述：一是為什么移動運(yùn)營商對提供移動健康關(guān)愛守護(hù)之類的服務(wù)很感興趣；二是介紹一下隨著泛在網(wǎng)絡(luò)的日益普及，下一代智能健康技術(shù)發(fā)展趨勢和服務(wù)形式之我見。最后，討論一下為了推進(jìn)移動健康服務(wù)，目前需要關(guān)注的關(guān)鍵技術(shù)和商業(yè)模式等方面的難題。對第一個大問題“為什么移動運(yùn)營商對提供移動健康關(guān)愛守護(hù)之類的服務(wù)很感興趣

4、”，我想分五個小點(diǎn)解釋：首先，電信運(yùn)營商對移動健康的理解和定位：從傳統(tǒng)意義上來說，移動健康好像不屬于移動運(yùn)營商的業(yè)務(wù)或服務(wù)范疇，但我們認(rèn)為，新興的移動健康產(chǎn)業(yè)正是由現(xiàn)代移動通信和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展而催生的，從某種意義上來說，移動健康可以被看作是通過無所不在的移動網(wǎng)絡(luò)和智能移動終端來提供醫(yī)療和公共健康服務(wù)的最新實(shí)踐，它的典型應(yīng)用可能包括：利用移動終端來收集社區(qū)和臨床健康有關(guān)的數(shù)據(jù)，也就是說通過移動終端（如手機(jī)之類）可以方便地錄入、上傳本社區(qū)

5、、本地區(qū)的大眾醫(yī)療健康數(shù)據(jù)，供授權(quán)的咨詢和管理機(jī)構(gòu)分析，為提高人民健康福祉的目的使用；通過移動終端可以隨時隨地給醫(yī)護(hù)人員、研究人員以及與患者有關(guān)的人員及時推送相應(yīng)的健康關(guān)愛和咨詢信息；根據(jù)不同的應(yīng)用場景和用戶需求（如慢性疾病的監(jiān)控或生活方式的跟蹤），實(shí)時地對用戶患者的生命體征（如血壓、血氧、心電、體重，等等）實(shí)行遠(yuǎn)程監(jiān)控，對某些癥狀進(jìn)行分析和診斷；通過移動終端來直接對用戶提供遠(yuǎn)程的醫(yī)療護(hù)理，包括必要的疾病預(yù)防、預(yù)測和干預(yù)服務(wù)，等等。物和

6、康復(fù)治療，病情就可以得到穩(wěn)定甚至減輕，因此減小入住醫(yī)院的可能性和由此產(chǎn)生的大得多的成本和醫(yī)療資源需求。3）老人看護(hù)：我們知道中國正進(jìn)入人口老齡化的高發(fā)期。60歲、70歲以上的老年人在過去十年里數(shù)量大大增加，而且中國的計劃生育人口控制政策所帶來的421家庭組織結(jié)構(gòu)，給居家養(yǎng)老帶來緊迫性并伴隨了特有的挑戰(zhàn)。因此，研究、開發(fā)并部署有效的移動健康技術(shù)來支持對老人的遠(yuǎn)程看護(hù)，延長其獨(dú)立居家生活的時間和提升生活質(zhì)量(Assistedlivingft

7、heelderly)，用技術(shù)和服務(wù)手段來緩解社會問題日益顯得重要。4）婦女和嬰兒看護(hù)：比如，對育齡婦女體溫的連續(xù)監(jiān)測，以確定最佳的受孕時間；對妊娠期嬰兒的胎心檢測，以確定胎兒的正常發(fā)育；對嬰兒的護(hù)理，尤其是新生兒，及時檢測和預(yù)防新生兒的短暫性呼吸停止（sleepapnoea）所導(dǎo)致的死亡，等等。那么目前移動健康服務(wù)的技術(shù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展已經(jīng)做到哪一步了呢？無論是在國外還是在國內(nèi)，我們都已見到越來越多的測量單一模態(tài)生命體征（比如，心電、血糖，血

8、壓等）參數(shù)的便攜式感知終端和在此基礎(chǔ)上建立的某種社區(qū)性或區(qū)域性的健康守護(hù)解決方案和服務(wù)，如圖二所示。這些服務(wù)有一個共同特點(diǎn)：就是首先要由用戶發(fā)起，用戶得記住主動配合，定時地測量和記錄相關(guān)體征數(shù)據(jù)（有些感知終端本身也帶有一些數(shù)據(jù)處理和展示功能），再通過移動或固定通信終端（傳輸網(wǎng)關(guān)家庭網(wǎng)關(guān)）將這些數(shù)據(jù)傳輸?shù)结t(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)器上，進(jìn)行存儲，分析，診斷和呈現(xiàn)。我們注意到：首先，數(shù)據(jù)測量時的時間和用戶當(dāng)時的生理心理狀態(tài)非常重要，在很多情況下所采