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文檔簡(jiǎn)介
1、醫(yī)院消化科護(hù)士“人文優(yōu)質(zhì)護(hù)理”工作心得體會(huì)作為全程護(hù)理人文病房,我們消化科抓住“人文”二字,深刻的從人文中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,又從優(yōu)質(zhì)護(hù)理中落實(shí)到人文關(guān)懷!過去“把病人當(dāng)親人”是我們常掛嘴邊的口號(hào),如今“讓病人滿意”才是我們的工作宗旨!消化科的病種繁多,其中也不乏病情危重的病人,比如重癥胰腺炎,消化道大出血。此類病人有個(gè)特點(diǎn),第一需要長(zhǎng)時(shí)間的輸液而使用留置靜脈針或深靜脈置管;第二需要長(zhǎng)期留置胃管,鼻膽管或者尿管。護(hù)士需要妥善固定導(dǎo)管的同時(shí),就
2、必須使用到3M膠布或者真絲膠布。因此病人的皮膚上也會(huì)留下許多膠布印。每日早班的護(hù)士負(fù)責(zé)基礎(chǔ)護(hù)理工作,其中也包括去除膠布印子。膠布印子即影響皮膚美觀也使病人覺得不舒適。剛開始的時(shí)候,大家都知道用汽油去除,但是消化科的病人因?yàn)榧膊〉脑蛞话愣紩?huì)有惡心嘔吐的消化道癥狀,胃腸道也變得更加敏感。汽油眾所周知都有很大的氣味,正常人聞到的時(shí)候都會(huì)捂住鼻子,更別說病人了。但是它在去除膠布印子的方面效果卻很好。但對(duì)于病人來說汽油的氣味會(huì)引起胃腸道的反應(yīng),
3、增加了病人的痛苦。往往許多病人寧愿皮膚上滿是膠布印子也不愿意用汽油去除。剛開始的時(shí)候消化科的護(hù)士們也很煩惱這個(gè)問題,于是大家利用早晨開早會(huì)的時(shí)間和護(hù)士長(zhǎng)一起討論。后來大家總結(jié)出既然汽油這種油性的液體能夠去除帶有粘性的膠布印,那么我們可不可以選擇一種氣味不大并且對(duì)皮膚無損傷的油性液體呢?之后就有護(hù)士從家?guī)砹藦?qiáng)生的嬰兒潤(rùn)膚油,大家發(fā)現(xiàn)不但可以去除膠布印,,而且對(duì)皮膚有滋潤(rùn)的作用,更重要的是它氣味清淡,不會(huì)影響到病人。不僅得到了護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可
4、,也得到了病人的肯定。緊接著這種方法我們就在消化科里推廣開來,得到了病人的廣泛好評(píng)。病人的滿意度也在不知不覺中得到了提高。在過去的消化科的護(hù)理工作中,這樣的小細(xì)節(jié)往往因?yàn)楣ぷ鞯拿β刀缓鲆暋W詮拈_展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理,我們的服務(wù)理念在護(hù)理部的號(hào)召下,在科護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)生了翻天覆地的變化。責(zé)任制護(hù)理的8小時(shí)在班24小時(shí)負(fù)責(zé)的工作狀態(tài)使每一位護(hù)士都會(huì)對(duì)自己責(zé)任床位的工作細(xì)致入微。從細(xì)微之處體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)!我們消化科的護(hù)理組也在不斷的成長(zhǎng),不斷
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