培訓(xùn)效果評(píng)估方法及其應(yīng)用研究.pdf

1、國(guó)家或企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人力資本的競(jìng)爭(zhēng)。加入WTO后，我國(guó)在人力資本投資上的不足漸漸突顯出來(lái)。一個(gè)國(guó)家要提高自身的人力資本存量，除了政府加大對(duì)教育的投資力度，人力資本投資的另一種形式——企業(yè)培訓(xùn)——帶來(lái)的人力資本的增加也是非常重要的一部分。但現(xiàn)階段有相當(dāng)部分企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的戰(zhàn)略意義認(rèn)識(shí)不足，因而并未開(kāi)展全方位的員工培訓(xùn)，例如，注重崗前培訓(xùn)，但對(duì)員工在崗培訓(xùn)重視不夠。實(shí)證分析表明，部分企業(yè)對(duì)培訓(xùn)戰(zhàn)略意義認(rèn)識(shí)不足、培訓(xùn)系統(tǒng)性和力度不夠的

2、重要原因，是沒(méi)有采用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄈピu(píng)估培訓(xùn)的效果，從而大大低估了培訓(xùn)的實(shí)際效果。 本文沿著“培訓(xùn)是否有效果——培訓(xùn)的效果有多大——培訓(xùn)效果該怎么評(píng)估”的思路對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行探討。首先應(yīng)用人力資本及人力資本投資理論，從成本收益和產(chǎn)出角度分析培訓(xùn)投資的動(dòng)機(jī)，論述企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)的原因是培訓(xùn)能給企業(yè)帶來(lái)易見(jiàn)的效益。然后，從培訓(xùn)效果評(píng)估方法的理論發(fā)展概述中，分析了前人研究成果的優(yōu)缺點(diǎn)，總結(jié)了培訓(xùn)效果評(píng)估的模型。最后針對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)估實(shí)踐中常見(jiàn)問(wèn)題