中層管理人的角色認(rèn)知與時(shí)間分配管理等案例分析

1、中層管理人的角色認(rèn)知與時(shí)間分配管理等案例分析發(fā)布時(shí)間：2012年04月19日瀏覽量：1836第一講中層經(jīng)理人的角色認(rèn)知（一）企業(yè)的高級(jí)管理者行行精通有時(shí)反而會(huì)制約企業(yè)的發(fā)展，相反外行企業(yè)家在中層管理者的協(xié)助下能以更加開闊的思路規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。中層崗位的存在必要性（一）中層管理者為誰而生企業(yè)的高級(jí)管理者行行精通有時(shí)反而會(huì)制約企業(yè)的發(fā)展，相反外行企業(yè)家在中層管理者的協(xié)助下能以更加開闊的思路規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。所以說中層管理者產(chǎn)生的原因是

2、，企業(yè)高級(jí)管理人員沒有時(shí)間和精力，或者不適合直接從事某項(xiàng)工作，于是委托某些人從事某些工作。在10名員工以內(nèi)的小型企業(yè)里，中層崗位設(shè)立的意義不大，但是當(dāng)企業(yè)具備相當(dāng)?shù)囊?guī)模時(shí)，分工細(xì)化為生產(chǎn)、銷售、人力資源、財(cái)務(wù)、采購、后勤保障等多個(gè)部門后，作為高級(jí)管理者不可能也沒有必要行行精通，因此有必要設(shè)置中層崗位。（二）中層管理者的角色定位1.中層管理者四種錯(cuò)誤的角色定位中層管理者的職責(zé)是管理，很多中層管理者來自于基層，因此又具備一技之長?；鶎蛹夹g(shù)人

3、員到中層管理者的調(diào)動(dòng)是一種角色轉(zhuǎn)換。作為技術(shù)人員出身的員工一旦被提升為中層管理者，其職責(zé)的中心就由技術(shù)轉(zhuǎn)移為管理。因此中層管理者的內(nèi)涵是，在企業(yè)中以經(jīng)營管理為職業(yè)和謀生手段，將所經(jīng)營管理部門的成功與所在企業(yè)的成功視為自己人生的成功的專職管理人，即職業(yè)經(jīng)理人。管理者產(chǎn)生的背景使管理已經(jīng)成為一門獨(dú)立的職業(yè)。群眾領(lǐng)袖民意代表大多數(shù)企業(yè)的中層管理者是職業(yè)經(jīng)理人，部分企業(yè)的總經(jīng)理也是職業(yè)經(jīng)理人。因?yàn)楦邔庸芾碚呶兄袑庸芾碚呗男泄芾砺毮埽灾袑庸?/p>

4、理者要對(duì)高層管理者負(fù)責(zé)。但是現(xiàn)實(shí)中，中層管理者經(jīng)常因忽視對(duì)上負(fù)責(zé)而犯錯(cuò)誤。例如一些中層管理者深得下屬信賴和擁戴，于是處處站在下屬的立場上意氣用事，向上司提出某些不合理的要求，不自覺地把自中層管理者的身份中層管理者具體身份的定位是比較復(fù)雜的，總的來說，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：人事關(guān)系方面中層管理者在上司面前是命令的執(zhí)行者，受上司的委托管理某一部門，在下屬面前是企業(yè)形象的代表，與其他部門經(jīng)理之間互相配合，完成上級(jí)布置的任務(wù)。在企業(yè)決策方面中

5、層管理者是情報(bào)的提供者和支持者，是企業(yè)文化的傳播者和建設(shè)者這是中層管理者的最根本定位。在企業(yè)文化方面企業(yè)文化是企業(yè)的生存方式和經(jīng)營習(xí)慣，企業(yè)文化的締造者和總設(shè)計(jì)師是總經(jīng)理，但是企業(yè)文化要成為一種風(fēng)氣和傳統(tǒng)，成為一種約定俗成的力量，則需要靠中層管理者的努力建設(shè)和傳播，所以說中層管理者是企業(yè)文化的傳播者與建設(shè)者?！景咐咳毡矩S田企業(yè)在企業(yè)文化的塑造方面做得非常好，它要求每一名員工都要熱愛自己的產(chǎn)品。有一名豐田老員工的女兒第一次把男朋友帶到父

6、親面前時(shí)，老員工對(duì)未來的女婿說：“你將來和我的女兒結(jié)婚，我惟一的要求就是你們成家以后，買車一定要買豐田車。一個(gè)人開著豐田車到某地辦事，辦完事回來發(fā)現(xiàn)一個(gè)老人在為自己很仔細(xì)地擦車，這個(gè)人以為老人是擦車工，問他擦車需要多少錢，老人說：“我是豐田的老員工，我在擦我自己的車，你怎么可以把豐田車開得這么臟?。　爸袑庸芾碚叩募寄茉谄髽I(yè)里，高層管理者不可能天天面對(duì)每一個(gè)基層員工，基層員工也不可能時(shí)時(shí)刻刻感受到高層管理者的思想和戰(zhàn)略，因此需要中層管理者