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1、企業(yè)改革中的阻力分析——以江蘇某企業(yè)的改革過(guò)程為例導(dǎo)師:吳廣謀教授研究生:何朝輝東南大學(xué)摘要當(dāng)今世界變革的幅度、速度、不可預(yù)測(cè)性和影響比以往任何時(shí)候都更加強(qiáng)烈,這己成為普遍接受的觀點(diǎn)。尤其是過(guò)去20年里,新的產(chǎn)品和程序以越來(lái)越快的速度產(chǎn)生,我們迫切需要掌握變革的規(guī)律,并在已經(jīng)經(jīng)歷的變革中吸取經(jīng)驗(yàn)。為了保證變革管理有條不紊地進(jìn)行,必須冷靜、客觀地分析變革地阻力因素,并在此基礎(chǔ)上,駕馭抵制力量,實(shí)現(xiàn)從抗拒到合作,才能保證變革有計(jì)劃、有步驟地
2、順利進(jìn)行,最終順利實(shí)現(xiàn)變革戰(zhàn)略目標(biāo)。本文第一章闡述了變革阻力的研究背景和意義,研究了變革管理理論的探索和實(shí)踐中的艱難歷程,最后闡明了本文的研究?jī)?nèi)容以及研究方法;第二章首先論述變革的基本理論,提出三種變革模型,即:漸進(jìn)模型、動(dòng)態(tài)平衡模型和連續(xù)變革模型,三種方法模型,即:解凍、轉(zhuǎn)變和冷凍,以及變革管理發(fā)展的三個(gè)發(fā)展階段;第三章通過(guò)組織行為學(xué)和管理學(xué)兩個(gè)學(xué)院角度出發(fā),詳細(xì)分析企業(yè)變革的阻力,并從企業(yè)文化戰(zhàn)略和個(gè)體群體角度結(jié)合當(dāng)前熱點(diǎn)進(jìn)一步進(jìn)行
3、分析;第四章闡明變革的目的、原則,一般變革方法和步驟,提出了成功變革的法則,具體論述了應(yīng)對(duì)變革阻力的策略和方法;第五章通過(guò)某航空公司飛機(jī)維修部變革案例,詳細(xì)分析了該企業(yè)飛機(jī)維修部改革的過(guò)程和阻力來(lái)源,根據(jù)研究成果提出了消除阻力的實(shí)施策略,最后結(jié)合本人的一些體會(huì),對(duì)國(guó)有企業(yè)變革的提出自己的思考和建議。關(guān)鍵詞:企業(yè)變革阻力分析阻力應(yīng)對(duì)策略;變革實(shí)踐東南大學(xué)碩j:j學(xué)位論文引言當(dāng)前,我們處于一個(gè)變革的時(shí)代,如果企業(yè)不使用新科技、如果企業(yè)不進(jìn)入
4、新市場(chǎng)、如果企業(yè)不以新方式管理員工、如果企業(yè)不以新方法或態(tài)度面對(duì)許多事務(wù),企業(yè)有可能面臨“不變革,就死亡”的形勢(shì)。變革是永恒的??茖W(xué)技術(shù)進(jìn)步的速度越來(lái)越快,經(jīng)濟(jì)和社會(huì)資源在全球范圍內(nèi)快速流動(dòng),產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈正在加速分解并嘗試著各種各樣的組合模式,消費(fèi)者的需求取向變得越來(lái)越多樣化,產(chǎn)品和服務(wù)的生命周期變得越來(lái)越短。快速變動(dòng)的環(huán)境,一方面孕育著無(wú)限的商業(yè)機(jī)會(huì),另一方面也包涵著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。因此,在這種形勢(shì)下,企業(yè)需要通過(guò)持續(xù)的變革,獲取持續(xù)發(fā)展的
5、競(jìng)爭(zhēng)能力。成功的變革需要確立企業(yè)新的發(fā)展愿景,涉及業(yè)務(wù)組合和商業(yè)模式,搭建合理的組織架構(gòu)和管理體制,并對(duì)財(cái)務(wù)、研發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)等環(huán)節(jié)的存在差距進(jìn)行投資。當(dāng)然,變革能否成功,僅靠良好的戰(zhàn)略規(guī)劃是不夠的。因?yàn)槿魏巫兏铮际且粋€(gè)揚(yáng)棄的過(guò)程,必然會(huì)遇到來(lái)自各個(gè)方面的阻力,所以變革是一種管理科學(xué),更是一種商業(yè)藝術(shù)。對(duì)于企業(yè)而言,其最大的問(wèn)題不在于外部環(huán)境發(fā)生變化,而在于自身能否根據(jù)這種變化采取相應(yīng)的變革行動(dòng)。因此,任何企業(yè)都要為了生存和發(fā)展而實(shí)行
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