淺談如何提高溝通的有效性

1、1中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育課程論文（設(shè)計(jì)）課程論文（設(shè)計(jì)）課程名稱：《組織行為學(xué)》課程名稱：《組織行為學(xué)》論文題目：淺談如何提高溝通的有效性論文題目：淺談如何提高溝通的有效性學(xué)生姓名專業(yè)農(nóng)學(xué)層次專升本批次學(xué)號(hào)學(xué)習(xí)中心14年11月中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院制論文批號(hào)：Z2014023淺談如何提高溝通的有效性淺談如何提高溝通的有效性摘要隨著現(xiàn)代化大生產(chǎn)的發(fā)展和生產(chǎn)社會(huì)化程度的提高人與人之間的交往會(huì)越來越復(fù)雜。同樣隨著組

2、織規(guī)模的擴(kuò)大組織成員的增加組織內(nèi)的人際關(guān)系也會(huì)越來越復(fù)雜人際溝通越來越困難也越來越重要。如何處理好這些人與人、人與團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)溝通上的問題，正確了解溝通過程以及影響溝通的因素，正確掌握處理溝通障礙的方法，成為現(xiàn)代人急需了解和解決的難題。實(shí)踐證明，良好的溝通對(duì)于任何群體和組織的工作都十分重要，掌握正確的溝通方法和技巧，是非常必要的。本文從有效溝通的重要性、影響有效溝通的因素和解決溝通障礙的方法，從這三個(gè)方面闡述了提高溝通的有效性，必先

3、消除溝通障礙建立良好的人際關(guān)系和人際溝通網(wǎng)絡(luò)掌握良好的溝通技巧和方法實(shí)現(xiàn)有效溝通這對(duì)于組織的生存和發(fā)展有著十分重要的意義關(guān)鍵詞：關(guān)鍵詞：有效溝通重要性影響因素溝通技巧溝通是不同主體之間信息的正確傳遞，有效的溝通會(huì)增強(qiáng)組織的凝聚力，提高工作績(jī)效，是我們生活的主要部分。不論是語(yǔ)言或文字、符號(hào)、非語(yǔ)言、故意或偶然、積極或消極，溝通是我們所作的事情中必不可少的部分。事實(shí)上我們大多數(shù)的人花費(fèi)50%~75%的工作時(shí)間，以書面形式、面對(duì)面的形式或打電

4、話的形式進(jìn)行溝通。而在交流中80%是以語(yǔ)言即說的形式進(jìn)行的，那么說什么以及怎樣說，是我們成功溝通的關(guān)鍵。有效的溝通有利于建立良好的人際關(guān)系，更好地化解矛盾，增進(jìn)彼此的感情，加強(qiáng)了解，獲得更多更佳的合作。恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用溝通技巧，有時(shí)還可以達(dá)到事半功倍的效果，促使我們到達(dá)成功的巔峰。1、溝通的重要性、溝通的重要性石油大王洛克菲勒曾說：“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話，我愿意付出比太陽(yáng)底下任何東西都珍貴的價(jià)格購(gòu)買這種能力?！庇纱丝梢?/p>