基于爬蟲與文本挖掘的“985”高校圖書館微信公眾號的調(diào)研

1、墨箍 狄學(xué)碩士學(xué)位論文密 級保密期限基于爬蟲與文本挖掘的“9 8 5 ”高校圖書館微信公眾號的調(diào)研S u r v e y o fW e c h a t P u b l i cA c c o u n t o f “9 8 5 ’’P r o j e c tU n i v e r s i t y L i b r a r y B a s e do n C r a w l e r a n dT e x tM i n i n g學(xué) 號姓 名L 1

2、 5 3 0 1 1 9 8周海晨學(xué)位類別 圖書情報碩士學(xué)科專業(yè)( 工程領(lǐng)域)指導(dǎo)教師完成時間圖書情報陸和建林澤明2 0 1 7 年5 月摘要微信( W e C h a t ) 是一款由騰訊公司推出的手機聊天軟件。從2 0 1 1 年i P h o n e測試版推出到如今，己走過五年的發(fā)展歷程，從最初的社交通訊工具，成長為人與人、人與服務(wù)、人與商業(yè)的平臺。依據(jù)2 0 1 6 年第一季度微信用戶數(shù)據(jù)報告，微信的月活躍用戶達6 ．5 億，超

3、過九成用戶每天都會使用微信，半數(shù)用戶每天使用微信超過1 小時。因此，微信也成為了學(xué)生交流、獲取信息的主要平臺。另外，微信公眾賬號作為主要服務(wù)手段，其開通數(shù)量超過1 0 0 0 萬，每日提交群發(fā)信息超7 0 萬。而高校圖書館所服務(wù)對象是學(xué)生這一微信的主要使用者。近些年，高校圖書館為了更好地服務(wù)于學(xué)生，開通微信公眾號成為了各高校的趨勢，并取得了一定效果。但在實踐過程中出現(xiàn)了一些不可忽視的問題，如微信紅利期已過、閱讀量與用戶粘性越來越低。因此

4、，本文結(jié)合爬蟲與文本挖掘進行相關(guān)數(shù)據(jù)的采集與分析，以期為高校圖書館微信公眾號的發(fā)展提供幫助。本文選取了國內(nèi)3 9 所“9 8 5 ”高校作為調(diào)查對象，分析現(xiàn)階段“9 8 5 ”高校圖書館微信公眾號的服務(wù)現(xiàn)狀，采取統(tǒng)計分析與文本挖掘分析相結(jié)合的研究方法，從中選取較為典型的案例進行深入對比分析，探索“9 8 5 ”高校圖書館微信公眾號的成績以及問題，從而提出完善建議，幫助我國高校圖書館微信公眾號的建設(shè)發(fā)展。本文從七個方面展開對于“9 8 5

5、 ”高校圖書館微信公眾號的調(diào)研：第一部分：緒論，主要闡述了研究背景、研究意義、研究綜述、研究方法、研究創(chuàng)新點。第二部分：相關(guān)概念的一般分析，主要闡述了微信公眾號、網(wǎng)絡(luò)爬蟲與文本挖掘等概念為展開調(diào)研奠定基礎(chǔ)。第三部分：具體研究過程的設(shè)計，從數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)采集流程、數(shù)據(jù)處理與數(shù)據(jù)分析等維度展開，詳細記錄了基于P y t h o n 爬蟲的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)構(gòu)建過程與采集數(shù)據(jù)實現(xiàn)流程。第四部分：對9 8 5 高校圖書館微信公眾號進行統(tǒng)計與分析。從宏