家庭醫(yī)生簽約服務(wù)情況自評(píng)報(bào)告

1、 家庭醫(yī)生簽約服務(wù) 家庭醫(yī)生簽約服務(wù)情況自 情況自評(píng)報(bào)告 報(bào)告 根據(jù)衛(wèi)計(jì)局下發(fā)的《廣東省衛(wèi)生計(jì)生委辦公室關(guān)于印發(fā)〈2018 年廣東省家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)實(shí)施方案〉的通知》要求，我院高度重視，立即組織相關(guān)科室對(duì)我鎮(zhèn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)情況認(rèn)真開展自查評(píng)估，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。 一、自查情況 一、自查情況 為全面推進(jìn)城鄉(xiāng)家庭醫(yī)生式服務(wù)工作， 宣傳普及家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)， 在社會(huì)營(yíng)造和關(guān)注家庭醫(yī)生式服務(wù)模式的良好氛圍，為保證家庭醫(yī)生式服

2、務(wù)模式的順利開展 （一）根據(jù)工作需要我院組建全科團(tuán)隊(duì)，成立了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組、技術(shù)指導(dǎo)小組和績(jī)效考核小組；按團(tuán)隊(duì)職責(zé)分工向患者提供簽約式、互動(dòng)式、跟蹤式、關(guān)懷式、監(jiān)測(cè)式服務(wù)，建立與城鄉(xiāng)居民長(zhǎng)期穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系。 （二）明確工作目標(biāo) 1、2017 年 1 月-2017 年 12 月 在全轄區(qū)啟動(dòng)家庭醫(yī)生式服務(wù)工作，家庭醫(yī)生式服務(wù)簽約覆蓋率達(dá) 80%。 在家庭醫(yī)生式服務(wù)簽約的同時(shí)， 進(jìn)一步完善居民健康檔案的建立、 健康檔案要做到資料

3、真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、無缺項(xiàng)、漏項(xiàng)的第三版檔案。健康檔案建檔率、合格率、動(dòng)態(tài)管理率達(dá)90%以上。 新建及更新慢性疾病患者、精神疾病患者、孕產(chǎn)婦保健、0-6 歲兒童健康管理檔案。要求檔案內(nèi)容不能空缺、虛假；達(dá)到規(guī)范化管理率 95%以上。 2、2017 年 12 月全轄區(qū)家庭了解并能夠享受到家庭醫(yī)生式服務(wù)，家庭醫(yī)生式服務(wù)全面覆蓋，并不斷完善服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。 截止到 2018 年 3 月我鎮(zhèn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)簽約情況如下： （三）突出重點(diǎn)：根

4、據(jù)實(shí)際服務(wù)能力，首先以轄區(qū)的老年人、嬰幼兒、孕產(chǎn)婦、慢性病患者、嚴(yán)重精神障礙患者、肺結(jié)核患者為工作重點(diǎn)，優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務(wù)。 （四）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高家庭醫(yī)生服務(wù)人員的能力。結(jié)合我院工作實(shí)際，組織團(tuán)隊(duì)人員參加家庭醫(yī)生簽約服務(wù)培訓(xùn)。 二、內(nèi)部 二、內(nèi)部工作的經(jīng)驗(yàn)、做法及取得的成效 工作的經(jīng)驗(yàn)、做法及取得的成效 （一）研究制定工作方案。2017 年 5 月 3 日對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作進(jìn)行安排、部署，落實(shí)了牽頭和監(jiān)督科室， 研

5、究并制定下發(fā)了 《南雄市湖口中心衛(wèi)生院家庭醫(yī)生式服務(wù)工作實(shí)施方案》。 （二） 建立健全了操作性較強(qiáng)的服務(wù)流程， 進(jìn)一步促進(jìn)了我鎮(zhèn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的規(guī)范化。 （三）加強(qiáng)宣傳， 提高家庭醫(yī)生對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的良好服務(wù)意識(shí)， 組織開展工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高相關(guān)人員的能力和水平 （四）制定了《XXXX 家庭醫(yī)生式服務(wù)工作實(shí)施方案》，對(duì)工作原則、工作目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容、 工作步驟、 服務(wù)流程、 工作要求有明確的指示。 建立健全了家庭醫(yī)生工作

6、制度和職責(zé)、例會(huì)制度、培訓(xùn)制度、考核制度等一系列制度、措施，從源頭上規(guī)范了我鎮(zhèn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作。 三、 三、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作 家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作中存在的問題與遇到的困難 中存在的問題與遇到的困難 我鎮(zhèn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下， 在衛(wèi)計(jì)部門的正確指導(dǎo)下， 建立了一系列制度， 形成了對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作各個(gè)方面的規(guī)范化， 從源頭預(yù)防和減少了群眾對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的不理解和不支持。 但家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作是一項(xiàng)才開

7、展不久的工作勢(shì)必會(huì)有各種各樣的問題： 一是家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作宣傳的力度還需進(jìn)一步加強(qiáng)， 群眾自覺來履約的的意識(shí)還比較差。 二是全科醫(yī)生人才較少，對(duì)群眾的履約能力還有待提高的。 三是部分家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)中的人員責(zé)任心較欠缺，致使履約執(zhí)行力不夠。 四、下一步 四、下一步家庭醫(yī)生簽約服務(wù) 家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作計(jì)劃 工作計(jì)劃 一是修改完善家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作制度， 進(jìn)一步優(yōu)化細(xì)化工作流程， 保持家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作制度的可行性。 二是

8、加強(qiáng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的宣傳力度， 組織開展家庭醫(yī)生宣傳日宣教活動(dòng)， 讓家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作進(jìn)一步深入民心 三是加大培訓(xùn)力度， 不斷提高家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)的自身素質(zhì)， 積極主動(dòng)融入到家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作中去。 四是加強(qiáng)管理， 定期進(jìn)行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作情況通報(bào)， 對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工的家庭醫(yī)生成員納入年度目標(biāo)績(jī)效考核,調(diào)動(dòng)家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)的積極性。 XXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXX 2018 2018