醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案

1、醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案為貫徹落實(shí)《“十三五”期間深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革規(guī)劃暨實(shí)施方案》及 XXXX 年全國衛(wèi)生健康工作會議精神，在總結(jié) XXXX 年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展情況的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，制定本工作方案。一、指導(dǎo)思想 一、指導(dǎo)思想貫徹落實(shí)《“十三五”期間深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革規(guī)劃暨實(shí)施方案》，結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)和“三好一滿意”活動(dòng)，以加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)和提高技術(shù)水平為核心，按照《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》和《

2、臨床護(hù)理實(shí)踐指南(2011 版)》，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。二、工作原則和目標(biāo) 二、工作原則和目標(biāo)堅(jiān)持以改革護(hù)理服務(wù)模式為切入點(diǎn)，實(shí)施臨床護(hù)士對患者的責(zé)任制整體護(hù)理；堅(jiān)持以全面履行護(hù)理職責(zé)為落腳點(diǎn)，深化專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，提升臨床護(hù)理質(zhì)量；堅(jiān)持以加強(qiáng)科學(xué)管理為關(guān)鍵點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士隊(duì)伍積極性，建立推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長效機(jī)制。按照“改模式、重臨床、建機(jī)制”的工作原則，促進(jìn)護(hù)理工作適應(yīng)公立醫(yī)院改革與發(fā)展的

3、需要，適應(yīng)人民群眾健康需求日益增長的需要。XXXX 年，全國所有三級醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理覆蓋 60%以上的病房，并在門(急)診、手術(shù)室等部門開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，其中三級甲等醫(yī)院在全院推廣；60%的地(市)級二級醫(yī)院和4.開展宣傳培訓(xùn)。堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，及時(shí)總結(jié)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作進(jìn)展和成效，廣泛宣傳工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)事跡和優(yōu)秀典型，鼓勵(lì)各醫(yī)院進(jìn)行改革創(chuàng)新，積累有益經(jīng)驗(yàn)，營造推動(dòng)護(hù)理工作發(fā)展的良好氛圍。同時(shí)，加大對各級醫(yī)院管理者和護(hù)理管理者的培訓(xùn)

4、，統(tǒng)一思想認(rèn)識，領(lǐng)會工作實(shí)質(zhì)，掌握實(shí)踐方法，提高護(hù)理科學(xué)化管理水平。5.發(fā)揮質(zhì)控中心作用。加強(qiáng)各省級護(hù)理質(zhì)量控制中心能力建設(shè)，指導(dǎo)質(zhì)控中心切實(shí)履行工作職責(zé)，制定和完善護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，收集、統(tǒng)計(jì)和分析護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)信息，并對信息進(jìn)行抽查復(fù)核，組織開展護(hù)理專業(yè)人員培訓(xùn)，通過發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控中心的作用，督促工作有效落實(shí)。(二)醫(yī)院工作任務(wù)。1.改善臨床護(hù)理服務(wù)。(1)深化護(hù)理模式改革。繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式，為患者提供全面、全程