神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生醫(yī)患溝通交流活動(dòng)上的發(fā)言

1、神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生醫(yī)患溝通交流活動(dòng)上的發(fā)言 神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生醫(yī)患溝通交流活動(dòng)上的發(fā)言首先，我很榮幸能坐在臺(tái)上和大家一起交流醫(yī)患溝通的經(jīng)驗(yàn)。但我很慚愧，我上班也還只有五年，還是一個(gè)低年資醫(yī)師，不管是在醫(yī)療技術(shù)上還是溝通上我都不能說經(jīng)驗(yàn)豐富，對一個(gè)醫(yī)生來說我可以說才剛剛?cè)腴T。再說我也是一個(gè)不太會(huì)說話的人，我以前讀高中的時(shí)候，不怎么說話，我媽媽就說：我這個(gè)兒子性格內(nèi)向，不會(huì)說話。我覺得她這是對我最真實(shí)的評價(jià)。后來當(dāng)醫(yī)生之后我發(fā)現(xiàn)做為一個(gè)醫(yī)生，不怎么說話

2、還不行，所以我現(xiàn)在就在慢慢的學(xué)說話，怎么把話講好。既然燕科長這么信任我，盛情的邀請我，我又不好拒絕。我今天要說的也不是什么成套和理論體系，也沒有什么條條框框，不像朱科長給我們講醫(yī)患溝通一套套的。我就是把我平時(shí)和患者溝通的一些小技巧和大家交流交流?，F(xiàn)在醫(yī)患關(guān)系惡劣，醫(yī)患溝通顯得行尤為重要，很多醫(yī)療糾紛靠溝通來解決，但大部分醫(yī)療糾紛卻是溝通所導(dǎo)致的，就是因?yàn)闇贤ú划?dāng)所致的。據(jù)中國醫(yī)師協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，90%以上的醫(yī)患糾紛是由溝通不當(dāng)所致，其中一個(gè)突

3、出的現(xiàn)象就是事件中的醫(yī)生不會(huì)說話。一個(gè)會(huì)說話的醫(yī)生不僅有助于醫(yī)患雙方相互理解對方，協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系，還可以減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。一、取得患者的信任我覺得溝通的的前提是取得患者的信任，如果一個(gè)患2、裝老成。就是要裝的讓病人覺得你是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生，這一點(diǎn)對于年輕醫(yī)生來說尤為重要，一般病人對高年資醫(yī)生信任些，都喜歡找老專家看病，不太信任年輕醫(yī)生。那我們做年輕醫(yī)生怎么辦呢，裝老成。當(dāng)然，我有一個(gè)得天獨(dú)厚的條件，我長的比較著急，雖然我實(shí)際年齡還只有

4、 30 歲，但我看的三四十歲，稍微打扮一下可以看的 40 大幾。我剛來醫(yī)院上班的時(shí)候我們現(xiàn)在的護(hù)士長李亞紅就喊話我喊劉老師，他還以為我是上幾年班的醫(yī)生，其實(shí)她比我還大一歲，后來搞明白了以后就再也不喊話我劉老師了。我上次一個(gè)病人問我有好大年紀(jì)了，我說我 38 歲了，那病人說：那你看不的 38，最多三十六七。我聽到這話以后雖然心里有點(diǎn)不舒服，但我還是蠻高興，說明他已經(jīng)把我當(dāng)成一個(gè)三十六七的高年資醫(yī)生了。如果是那些先天條件沒有我這么好，長的不