內蒙古自治區(qū)農村牧區(qū)公路運輸服務質量分析及對策.pdf

1、交通運輸業(yè)是國民經濟的基礎產業(yè)。在內蒙古自治區(qū)這種特有的地理環(huán)境下，公路運輸在五種運輸方式中比重較大。特別在內蒙古自治區(qū)廣大的農村牧區(qū)，公路運輸具有絕對的優(yōu)勢。隨著農村牧區(qū)經濟的進一步發(fā)展和農牧民生活水平的提高，廣大農牧民對公路客貨運輸的服務水平提出了新的要求。農牧民的需求和農村牧區(qū)公路客貨運輸自身的發(fā)展，使得提高農村牧區(qū)公路客貨運輸的服務質量迫在眉睫。 本文簡要介紹了內蒙古自治區(qū)經濟發(fā)展狀況，分析了公路交通、公路運輸現狀及存在

2、問題。結合運輸需求機理，分析了農村牧區(qū)對公路客貨運輸的需求；通過調查，從通達性、安全性、及時性、經濟性、便捷性、舒適性等方面考慮內蒙古自治區(qū)廣大農牧民對公路客貨運輸服務質量的要求。在此基礎上，建立了客貨運輸服務質量評價指標體系，并通過控制標準與實際值的對比，對農村牧區(qū)客貨運輸服務質量進行了分析，并對評價結果進行分析；最后，提出了從加快農村牧區(qū)公路的建設、加強農村公路的養(yǎng)護、加快農村牧區(qū)站場的建設和管理、鼓勵農村牧區(qū)公路客貨運輸的發(fā)展、加

3、強對從業(yè)人員的培訓教育、加強農村牧區(qū)公路客貨運輸市場的監(jiān)管、開展形式多樣的文明服務創(chuàng)建活動等方面著手，提高農村牧區(qū)公路客貨運輸的服務質量。其最終目的是要提高農村牧區(qū)公路客貨運輸的服務水平，促使公路運輸健康有序發(fā)展，使公路運輸更好地為內蒙古自治區(qū)廣大農牧民服務，進一步促進農村牧區(qū)經濟和社會的發(fā)展，從而推進農村牧區(qū)的城鎮(zhèn)化水平、提高農牧民的生活水平、為解決“三農”、“三牧”問題起到積極作用。 本文雖然以內蒙古自治區(qū)的農村牧區(qū)為研究背