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文檔簡介
1、電商平臺建設(shè)方案 電商平臺建設(shè)方案 35一. 系統(tǒng)功能 系統(tǒng)功能? 平臺前段:平臺前段系統(tǒng)主要有:1. 會員系統(tǒng),此系統(tǒng)是平臺的核心信息部分,其中子功能主要有會員信息,登錄注冊,會員資料,會員等級,會員帳戶等。2. 商品系統(tǒng),電子商務(wù)交易平臺需要建立龐大的商品信息資源庫,包括規(guī)格信息、文字介紹、圖片資料等,同時關(guān)聯(lián)和商品相關(guān)的評論信息,商品的點擊量和購買量等。3. 訂單系統(tǒng),客戶在平臺搜索產(chǎn)品,加入購物車,產(chǎn)生訂單,提交后臺系統(tǒng),追蹤訂
2、單狀態(tài)等功能。4. 支付系統(tǒng),網(wǎng)上支付可以通過接入支付寶、微信支付第三方支付軟件實現(xiàn),通過開通網(wǎng)絡(luò)銀行進行在線支付。這些支付方式都需要跟每個支付通道簽訂協(xié)議并開發(fā)接口。? 平臺管理:管理功能:1. 會員管理,會員管理中主要提供以下管理功能:1) 會員查詢,可根據(jù)會員姓名、電話號碼、聯(lián)系地址、注冊帳號、注冊時間、登錄次數(shù)等多種信息進行靈活查詢。2) 會員添加,幫助會員注冊為商城會員。3) 會員管理,會員資料的管理、會員資料的刪除、會員資料
3、的修改、會員密碼的修改4) 會員分組管理,會員分組添加、會員分組編輯,會員分組權(quán)限管理,為各會員分組設(shè)置不同的服務(wù)享受權(quán)限。5) 資金帳號,資金帳號信息維護。6) 會員資金明細,記錄會員的賬戶金額變更信息。2. 商品管理商品管理操作靈活、管理方便。商品進行上架、下架、推薦、取消推薦、轉(zhuǎn)移商品類別、刪除等多種操作。商城平臺提供商品管理功能,實現(xiàn)以下管理功能:1) 商品管理,商品添加、無限級商品類別歸屬、多張展示圖片、各會員分組價格設(shè)置、商
4、品描述信息商品管理、商品查詢、商品編輯、商品刪除。2) 批量編輯,批量修改商品銷售價格、上下架狀態(tài)。3) 分類管理,商品分類采用無限級分類設(shè)計技術(shù),不限制分類等級分類查詢、分類添加、分類編輯、分類刪除。4) 品牌管理,品牌查詢、品牌添加、品牌編輯、品牌刪除。3. 訂單管理1)電話訂單,由商城客戶根據(jù)客戶電話、傳真訂單信息為客戶提交訂單表單,客戶可在會員中心中查詢到此訂單。2)訂單查詢,根據(jù)訂單號碼、客戶姓名、注冊帳號、電話號碼、送貨地址
5、等信息查詢訂單。3)訂單管理,訂單狀態(tài)分為:已確認、已支付、已發(fā)貨、已收貨、無效??筛鶕?jù)指定時間段以及訂單狀態(tài)查詢相關(guān)訂單。4)支付信息,記錄商城注冊用戶發(fā)起的線上付款信息。5) 送貨信息,用于配送人員瀏覽收貨人信息及訂購商品信息。6) 付款通知,用于商城注冊用戶匯款以后將匯款信息反饋給商城客服人員。7) 發(fā)貨通知,用于商城管理員發(fā)貨后將發(fā)貨信息(發(fā)貨單號、發(fā)貨方式、發(fā)貨金額等)追加到商城會員用戶的訂單信息中。4. 信息管理1) 站內(nèi)留
6、言,短信管理、商城管理人員與商城注冊用戶進行溝通的站內(nèi)短消息。 、發(fā)送短信、回復(fù)短信、刪除短信、查詢短信。2) 留言管理,管理網(wǎng)站留言信息、回復(fù)網(wǎng)站留言信息、刪除網(wǎng)站留言信息。3) 商品評論,管理商品評論信息、回復(fù)商品評論信息、刪除商品評論信息。4) 幫助中心,信息管理、添加信息、編輯信息、刪除信息、查詢信息、類別管理、添加類別、編輯類別、刪除類別。5) 商品專題,文章管理、添加文章、編輯文章、刪除文章、查詢文章、類別管理、添加類別、編
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