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文檔簡介
1、1IHOTEL 系統(tǒng)基礎(chǔ) 系統(tǒng)基礎(chǔ)...........................................................................................................................2第一節(jié) 第一節(jié) 基本概念 基本概念.............................................................
2、...............................................................2第二節(jié) 第二節(jié) 基本標(biāo)識 基本標(biāo)識............................................................................................................................22.1 賓客狀態(tài) ...
3、...........................................................................................................................22.2 客房狀態(tài) ......................................................................................
4、........................................3第三節(jié) 第三節(jié) 基礎(chǔ)操作 基礎(chǔ)操作............................................................................................................................33.1 登錄 ............................
5、..........................................................................................................33.2 退出 .........................................................................................................
6、.............................43.3 更換工號 ..............................................................................................................................43.4 密碼修改 ...........................................
7、...................................................................................53.5 IHOTEL 消息..........................................................................................................................
8、..63.5.3 事務(wù)處理......................................................................................................................73.5.4 交班處理............................................................................
9、..........................................73.6 賓客查詢 ..............................................................................................................................73.6.1 賓客列表.............................
10、.........................................................................................73.6.2 帳號查詢......................................................................................................................8
11、3.7 房態(tài)表查詢 ..........................................................................................................................93.7.1 房態(tài)方塊...........................................................................
12、...........................................9第四節(jié) 第四節(jié) 報表處理 報表處理..........................................................................................................................104.1 報表查詢 ........................
13、....................................................................................................104.1.1 稽核報表............................................................................................................
14、......104.1.2 報表專家....................................................................................................................104.1.2.1 報表倉庫......................................................................
15、..........................................114.1.2.2 快捷報表................................................................................................................124.1.2.3 我的報表....................................
16、............................................................................134.1.2.4 報表的自定義........................................................................................................134.1.3 停機報表.........
17、.........................................................................................................133表賓客狀態(tài)流轉(zhuǎn)圖: 賓客狀態(tài)流轉(zhuǎn)圖:X S↑ ↑R ─→ ─→ I ─→ ─→ O ─→ ─→ D ↓N2.2 2.2 客房狀態(tài) 客房狀態(tài)常用以下符號來表示不同的客房狀態(tài)。房 態(tài) 含 義CL CL
18、 干凈房 干凈房DI DI 臟 房OC OC 住凈房 住凈房OD OD 住臟房 住臟房OO OO 維修房( 維修房(Out Out of of order order)OS OS 鎖 房( 房(Out Out of of service service)表房態(tài)流轉(zhuǎn)圖 房態(tài)流轉(zhuǎn)圖OO/OS OO/OS OO/OS OO/OS ↑
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