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文檔簡介
1、門診與輔助科室的協調機制一、門診和輔助科室之間加強協調、溝通,更好的為患者服務。二、門診醫(yī)生按照醫(yī)院“合理檢查、合理治療”的要求,根據病情開具合理的檢查申請,輔助科室按照醫(yī)技科室工作制度及時檢查并及時發(fā)出報告。三、門診醫(yī)生對檢查有特殊要求的,須事先與相應輔助科室聯系、溝通,輔助科室務必配合,滿足患者的需求。四、門診醫(yī)生的檢查申請要求不明確的,輔助科室應主動與相關醫(yī)生電話溝通,確保檢查的針對性,減少病人的來回往返。五、門診醫(yī)生對檢查結果有
2、異義的,應及時與輔助科室溝通,必要時輔助科室再次復核。六、輔助檢查科室查出門診患者有危急值時,應按醫(yī)院《危急值的報告制度與程序》向門診醫(yī)生及時報告并說明。七、患者年老、行動不便、急重患者病情需要做化驗、心電圖、??茩z查時,接診醫(yī)生電話聯系各科室,各輔助科室須積極協調配合,按醫(yī)院“綠色通道”相應規(guī)定執(zhí)行。八、藥劑科工作人員在藥品審核、調配過程中,懷疑處方配伍不恰當或出現超常規(guī)用法、用量時立即與相關醫(yī)生聯系,確保用藥安全;發(fā)現醫(yī)生出現不合格
3、處方的,可能出現用藥安全隱患的立即電話通知相關醫(yī)生修改,對不影響用藥安全的應做好記錄事后通知相關醫(yī)生;無論出現處方配伍不恰當、超常規(guī)用法、用量處方,還是不合格處方,藥劑科工作人員不得讓病人到醫(yī)生處來回往返。九、門診醫(yī)生發(fā)現藥劑科發(fā)藥不正確時,應立即電話與藥劑科聯系,讓藥劑科工作人員來再次核對或親自將相關藥品送到藥劑科核對,不得讓患者到藥劑科來回往返。十、由于門診和輔助科室之間的協調配合的原因出現的投訴,將按照有關規(guī)定查找原因,對責任人按
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