小區(qū)物業(yè)管理規(guī)章制度及操作流程

1、1東平縣城市建設(shè)綜合開發(fā)公司下屬各物業(yè)管理公司 東平縣城市建設(shè)綜合開發(fā)公司下屬各物業(yè)管理公司《物業(yè)管理規(guī)章制度及操作流程》 《物業(yè)管理規(guī)章制度及操作流程》為加強各物業(yè)公司正規(guī)化管理，強化對員工的管理，使各項工作有章可循、有據(jù)可依，特制定本《內(nèi)部規(guī)章制度》 ，各公司員工應(yīng)根據(jù)本公司工作分工，加強對本制度的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，認真執(zhí)行本規(guī)章制度中公共制度和相應(yīng)制度，并嚴格加以實施。本規(guī)章制度連同《公司管理規(guī)定》 、公司文件及相關(guān)管理制度，具有同等的

2、效力，各物業(yè)公司應(yīng)按照本制度對所屬員工加以管理和考核，違反本規(guī)章制度將在公司考核中予以相應(yīng)處罰。不盡之處，公司將適時予以補充。本規(guī)章制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。第一部分崗位職責(zé)物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)1、嚴格執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策。2、帶領(lǐng)全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理，保證物業(yè)完好狀態(tài)，提高使用效益。3、注意經(jīng)濟效益，精心理財，開源節(jié)流，滿足業(yè)主需求。4、抓好精神文明建設(shè)，維護業(yè)主合法權(quán)益，樹立良好的企業(yè)形象。5、制訂和完善

3、公司各項規(guī)章制度，建立良好的工作秩序。6、制訂年度工作計劃，明確目標(biāo)、任務(wù)，督促所屬公司職工履行崗位職責(zé)，堅持年終考核。7、重視人才，合理使用人員，按 照德、勤、能、績定期進行考核。37、負責(zé)所屬物的收繳。內(nèi)勤員崗位職責(zé)內(nèi)勤員在管理處主任統(tǒng)一安排下，負責(zé)文檔資料的保存和管理，做好各項基礎(chǔ)性工作。 、出納崗位職責(zé)1、清點匯總部門交來的款項；2、審核原始憑證是否完整；3、發(fā)放工資、獎金，支付符合手續(xù)的費用；4、處理銀行存款收入和支出業(yè)務(wù)；5

4、、填制記帳憑證，交會計記帳；6、保證現(xiàn)金和銀行支票使用安全。保安人員崗位職責(zé)（一） 、總則1、貫徹執(zhí)行公安機關(guān)和上級部門制訂的各項法規(guī)和制度，努力維護好物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的治安安全；2、遵守公司規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，完成公司交給的其它工作任務(wù)；3、負責(zé)做好對轄區(qū)內(nèi)的巡邏、值班工作，做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的登記工作；4、負責(zé)做好機動車輛的管理工作；5、熟悉樓宇情況、以動態(tài)、巡查等方式預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止各類事故如：打架斗毆、盜竊等事件，提高應(yīng)急處理能力