A保險公司業(yè)務(wù)員培訓(xùn)體系改進(jìn)研究.pdf

1、隨著中國加入WTO，我國的保險市場已全面開放，保險行業(yè)的競爭也日趨激烈。尤其是隨著外資保險公司的大舉進(jìn)入，保險市場的競爭主體快速增加，保險中介市場得到不斷完善，相關(guān)金融衍生產(chǎn)品日益豐富，從而對原有的家庭理財方式產(chǎn)生了極大的沖擊。為了在競爭中獲得持續(xù)的成長，提升公司的市場銷售能力，各家保險公司均對自身的員工培訓(xùn)，特別是保險業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)極為重視，把保險業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)工作做為保持其核心競爭力的關(guān)鍵。
　　在A保險公司二十多年的發(fā)展過程中

2、，其業(yè)務(wù)員培訓(xùn)工作己形成了一套較為完備的體系，對A保險公司的成長和發(fā)展起到了極大的推動作用。然而現(xiàn)行的業(yè)務(wù)員培訓(xùn)體系在運(yùn)作過程中也暴露出許多不足的地方，例如在培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)管理、培訓(xùn)體系設(shè)計、培訓(xùn)效果評估等方面與國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)相比還存在著很大的差距。本文運(yùn)用培訓(xùn)體系和人力資源開發(fā)等相關(guān)理論對A保險公司的業(yè)務(wù)員培訓(xùn)體系進(jìn)行了較為系統(tǒng)的研究。
　　本文從該保險公司的業(yè)務(wù)員培訓(xùn)現(xiàn)狀入手，針對A保險公司的實(shí)際狀況和業(yè)務(wù)人員、業(yè)務(wù)團(tuán)隊的