人力資源部年度kpi考核表

1、集團(tuán)部門年度考核表及說明集團(tuán)員工能力態(tài)度考核指標(biāo)量化說明績效管理制度員工評估表薪酬管理手冊客戶需求調(diào)查表 集團(tuán)部門年度考核表及說明集團(tuán)員工能力態(tài)度考核指標(biāo)量化說明績效管理制度員工評估表薪酬管理手冊客戶需求調(diào)查表人力資源管理薪酬福利手冊能力素質(zhì)指標(biāo)管理手冊人力資源診斷管理咨詢實(shí)踐員工滿意度調(diào)查市場業(yè)務(wù)部年度 KPI 考核表現(xiàn)代企業(yè)企業(yè)文化經(jīng)典案例年度目標(biāo)管理報(bào)告企業(yè)文化建設(shè)調(diào)查問卷績效計(jì)劃考核表集團(tuán)化運(yùn)作及組 織架構(gòu)調(diào)整方案人力資源部年度

2、 人力資源部年度 KPI 說明 說明2007 年部門年度績效指標(biāo) 年部門年度績效指標(biāo)公司戰(zhàn)略主題 公司戰(zhàn)略主題 關(guān)鍵績效指標(biāo)（ 關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI KPI） 指標(biāo)定義 指標(biāo)定義 指標(biāo)說明 指標(biāo)說明 計(jì)算公式 計(jì)算公式 數(shù)據(jù)來源 數(shù)據(jù)來源完善激勵與約束機(jī)制 HR 推進(jìn)計(jì)畫執(zhí)行率 實(shí)際完成項(xiàng)目數(shù)占計(jì)劃項(xiàng)目數(shù)的比重強(qiáng)化項(xiàng)目執(zhí)行力度，不斷完善人力資源管理體系實(shí)際項(xiàng)目完成數(shù)/計(jì)劃項(xiàng)目數(shù) 人力資源部提高員工滿意度 員工滿意度 員工對企業(yè)的整體評價(jià)

3、 衡量員工對企業(yè)的整體評價(jià) 抽樣調(diào)查，加權(quán)平均 人力資源部HR 規(guī)劃與人才梯隊(duì)建設(shè) 崗位招聘及時(shí)率 實(shí)際到崗人數(shù)與計(jì)劃招聘人數(shù)的比值衡量本部門對企業(yè)人員供應(yīng)及時(shí)性實(shí)際準(zhǔn)時(shí)到崗人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)人力資源部提高員工滿意度 員工流失率 離職員工數(shù)與員工總數(shù)的比值 降低員工流失率,減小隱性成本 離職員工數(shù)/員工總數(shù) 人力資源部降低運(yùn)作成本 人力成本占銷售收入比率 人力成本占銷售收入的比率 降低人力成本，提高工作效率 人力成本/銷售收入 財(cái)務(wù)報(bào)關(guān)

4、部指標(biāo)說明： 1、員工滿意度依據(jù)《金德員工滿意度調(diào)查問卷》和《金德員工滿意度調(diào)查指導(dǎo)書》分年度進(jìn)行抽樣調(diào)查，加權(quán)平均； 2、HR 推進(jìn)計(jì)畫執(zhí)行率的計(jì)算依據(jù)企業(yè) HR 推進(jìn)計(jì)畫，對計(jì)劃中的分項(xiàng)計(jì)劃分別賦予一定的權(quán)重，并根據(jù)完成情況加權(quán)平均。HR 推進(jìn)計(jì)畫由本部門報(bào)總經(jīng)辦備案，由總經(jīng)辦根據(jù)執(zhí)行情況進(jìn)行考評，具體計(jì)算方式如下：分項(xiàng)計(jì)劃 權(quán)重 完成情況% 得分 說明1.目標(biāo)與績效管理推行 50%2.企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃 20%3.激勵與約束機(jī)制 2

5、0%HR 推進(jìn)計(jì)畫4.員工培養(yǎng)與發(fā)展計(jì)劃 10%集團(tuán)部門年度考核表及說明集團(tuán)員工能力態(tài)度考核指標(biāo)量化說明績效管理制度員工評估表薪酬管理手冊客戶需求調(diào)查表 集團(tuán)部門年度考核表及說明集團(tuán)員工能力態(tài)度考核指標(biāo)量化說明績效管理制度員工評估表薪酬管理手冊客戶需求調(diào)查表人力資源管理薪酬福利手冊能力素質(zhì)指標(biāo)管理手冊人力資源診斷管理咨詢實(shí)踐員工滿意度調(diào)查市場業(yè)務(wù)部年度 KPI 考核表現(xiàn)代企業(yè)企業(yè)文化經(jīng)典案例年度目標(biāo)管理報(bào)告企業(yè)文化建設(shè)調(diào)查問卷績效計(jì)劃考

6、核表集團(tuán)化運(yùn)作及組 織架構(gòu)調(diào)整方案人力資源部年度 人力資源部年度 KPI 考核表 考核表姓名 姓名 工號 工號 部門 部門 職位 職位 主考人 主考人工作績效 工作績效 70％衡量標(biāo)準(zhǔn) 衡量標(biāo)準(zhǔn)(分)序號 序號 關(guān)鍵績效指標(biāo)（ 關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI KPI） 目標(biāo)值 目標(biāo)值 權(quán)重 權(quán)重100~95 94~85 84~75 74 分以下 分以下實(shí)際值 實(shí)際值 考核得分 考核得分 說明 說明1 HR 推進(jìn)計(jì)畫執(zhí)行率 100% 30% 95%

7、≤X≤100% 90%≤X3.1%5 人力成本占銷售收入比率 ≤11% 10% X≤11.3% 11.3%11.8%管理績效 管理績效 20％衡量標(biāo)準(zhǔn) 衡量標(biāo)準(zhǔn)序號 序號 管理績效 管理績效 權(quán)重 權(quán)重100~95 94~85 84~75 74 分以下 分以下自評得 自評得 分主評得 主評得 分1 計(jì)劃與組織管理 計(jì)劃與組織管理 20%具有系統(tǒng)、準(zhǔn)確、迅速解決問 題的工作行為特征，并進(jìn)行有 效的工作分解，以較佳的方式 達(dá)成工作目標(biāo)。對工

8、作的執(zhí)行和可能遇到 的問題有計(jì)劃性解決方 案，并能夠組織實(shí)施；能有效地計(jì)劃和組織下屬 工作；缺乏預(yù)先制定的工作 計(jì)劃，解決問題準(zhǔn)備 不足；2 目標(biāo)管理 目標(biāo)管理 10% 設(shè)置目標(biāo)合理、有效，計(jì)劃 性、時(shí)間性強(qiáng)?？偸窃O(shè)置具有現(xiàn)實(shí)性的目 標(biāo)，但有時(shí)目標(biāo)設(shè)置過 難；多數(shù)情況下，目標(biāo)設(shè)置合 理現(xiàn)實(shí)，但會出現(xiàn)目標(biāo)設(shè) 置標(biāo)準(zhǔn)忽略現(xiàn)實(shí)要求的情 況；目標(biāo)設(shè)置模糊、不現(xiàn) 實(shí)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)不明， 沒有明確的時(shí)間要 求；3 管理控制 管理控制 20% 善于控制、

9、協(xié)調(diào)、干預(yù)，使群 體行為趨同于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。善于激勵，能對下屬及同 事的行為產(chǎn)生影響，以管 理者的身份體現(xiàn)其影響 力；保持必要的指示、控制， 獲得他人的協(xié)作，對他人 表現(xiàn)出信任；面臨困難易放棄原 則，管理思想和工作 風(fēng)格不易為他人接 受；4 管理決策 管理決策 20%善于綜合利用決策信息，經(jīng)常 作出超出一般的決策，且大多 數(shù)情況是正確的選擇。決策恰當(dāng)，一般不會引起 爭議；做出日常的、一般性決 策，在較為復(fù)雜的問題上 采取中庸決策策略；決策