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1、最新電大《 最新電大《資源與運(yùn)營(yíng)管理 資源與運(yùn)營(yíng)管理》機(jī)考網(wǎng)考紙考題庫(kù)及答案 》機(jī)考網(wǎng)考紙考題庫(kù)及答案考試說(shuō)明: 考試說(shuō)明:2015 年秋期河南電大把《資源與運(yùn)營(yíng)管理》納入到機(jī)考 機(jī)考(網(wǎng)考)平臺(tái)進(jìn)行上機(jī)考試,針對(duì)這個(gè)平臺(tái),本人匯總了該科所有的題,形成了一個(gè)完整的題庫(kù)。做考題時(shí),利用本文檔中的查找工具,把考題中的關(guān)鍵字輸?shù)讲檎夜ぞ叩牟檎覂?nèi)容框內(nèi),就可迅速查找到該題答案。本文庫(kù)還有其他機(jī)考及 機(jī)考及教學(xué)考一體化答案,敬請(qǐng)查看。題庫(kù) 題庫(kù)1
2、. (A)車間的安全檢查表的重點(diǎn)是放在人身、設(shè)備、運(yùn)等不安行為和不安全態(tài)方面。2. (D)屬于管理者在工作中經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題。 (D)其他都包括3. (分析影響變革的力量)是變革計(jì)劃解凍階段不需要做的。A、4. (工段及崗位)的安全檢查表的重點(diǎn)是放在因違規(guī)操作而引起的多發(fā)性事故上。5. (建立里程碑)是制定項(xiàng)目時(shí)間表的有效方法。6. (一定壓力)一般不會(huì)危害人們的健康與安全。7. (專業(yè)性)安全檢查表是由專業(yè)機(jī)構(gòu)所編制的安全檢查表。8.
3、 ( 安全意識(shí))教育不屬于企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)員工進(jìn)行健康與安全管理方面培訓(xùn)與教育的范疇。9. “4P”和“4C”營(yíng)銷手法的根本區(qū)別在于(二者考慮營(yíng)銷問(wèn)題的角度不同) 。10. “635 法”就是我們說(shuō)的創(chuàng)新管理方法中的(默寫式頭腦風(fēng)暴法) 。11. “保證產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計(jì)良好、滿足客戶要求、控制供應(yīng)鏈的所有功能”這屬于系統(tǒng)管理中的(控制過(guò)程)方面。12. “變革經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)一段時(shí)間后,多數(shù)人開(kāi)始接受變革,自信心也隨之增強(qiáng)。 ”這個(gè)時(shí)候人們應(yīng)對(duì)變革的心
4、理處于(接受)時(shí)期。13. “不要就其他人提出的觀點(diǎn)進(jìn)行爭(zhēng)論和評(píng)價(jià),迅速說(shuō)明自己的想法即可”遵守了頭腦風(fēng)暴法的(無(wú)須評(píng)論)原則。14. “從項(xiàng)目的結(jié)果和顧客的滿意程度方面說(shuō)明項(xiàng)目為什么是成功的”這一內(nèi)容屬于項(xiàng)目報(bào)告的(成果)部分。15. “對(duì)健康和安全法規(guī)的修訂使得企業(yè)要相應(yīng)地修改它們的工作流程”這是影響企業(yè)的(法律)因素。16. “對(duì)數(shù)據(jù)和信息的邏輯分析或直覺(jué)判斷是有效決策的基礎(chǔ)。 ”這句話反映了 ISO9000︰2000 質(zhì)量管理體
5、系中八項(xiàng)質(zhì)量管理原則中的(基于事實(shí)的決策方法) 。17. “規(guī)定:每次會(huì)議 6 個(gè)人,每個(gè)人在 5 分鐘內(nèi)在設(shè)想卡片上寫出 3 個(gè)設(shè)想。 ”這種創(chuàng)新方法是(默寫式頭腦風(fēng)暴法) 。18. “互聯(lián)網(wǎng)的普及使越來(lái)越多的企通過(guò)網(wǎng)來(lái)尋商機(jī)”這屬于影企業(yè)的(科技)因素。19. “將創(chuàng)新構(gòu)思變成最后的創(chuàng)新產(chǎn)物——外部市場(chǎng)的新產(chǎn)品和新服務(wù),或者企業(yè)內(nèi)部使用的技術(shù)和方法。 ”這個(gè)階段屬于創(chuàng)新管理的(第四階段:實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng)) 。20. “牡蠣越多,發(fā)現(xiàn)珍珠
6、的機(jī)會(huì)就越多”是頭腦風(fēng)暴法的(數(shù)量至上)原則。21. “目前,越來(lái)越多的人喜歡使用環(huán)保產(chǎn)品,這就使得企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)更注重產(chǎn)品的環(huán)保性能。 ”這屬于影響企業(yè)的(環(huán)境)因素。22. “企業(yè)不得因職工對(duì)本企業(yè)安全生產(chǎn)工作提出批評(píng)、檢舉、控告或者拒絕違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)工作而降低其工資、福利等待遇或者解除與其訂立的勞動(dòng)合同” 。這一法規(guī)條例表明企業(yè)職工擁有(拒絕權(quán)) 。23. “企業(yè)依存于客戶,因此應(yīng)當(dāng)理解客戶當(dāng)前和將來(lái)的需求,充分滿足客戶的需
7、求,并極力設(shè)法超客戶的期望。 ”這句話反映了 IO質(zhì)量管理原則中的(以客戶為中心) 。24. “人口普查報(bào)告結(jié)果顯示,單身家庭數(shù)量增多,這可能導(dǎo)致小型洗衣機(jī)的需求量不斷增大”這是影響洗衣機(jī)制造企業(yè)的(社會(huì))因素。25. “認(rèn)定和滿足客戶的要求、完善質(zhì)量政策、組織人們參與、促使改進(jìn)、審核質(zhì)量”這屬于系統(tǒng)管理五個(gè)方面中的(提高質(zhì)量)要素。26. “如果實(shí)際銷售比預(yù)期少百分之十的話,會(huì)有什么情況發(fā)生?” “如果訂購(gòu)的新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不能按時(shí)交貨,
8、會(huì)產(chǎn)生哪些額外成本?”對(duì)于諸如此類的問(wèn)題,企業(yè)應(yīng)該準(zhǔn)備一套應(yīng)急措施,以處理任何可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。這體現(xiàn)了預(yù)算的(圍繞關(guān)鍵性預(yù)測(cè)展開(kāi)靈敏度分析)輔助手段。27. “使用機(jī)械起重設(shè)備代替人工處理”這屬于預(yù)防安全和健康事故原則中的(盡可能避免事故發(fā)生)原則。28. “使用無(wú)害物質(zhì)代替有害物質(zhì)”屬于預(yù)防安全和健康事故原則中的(盡可能避免事故發(fā)生)原則。29. “事后再對(duì)各種方法進(jìn)行仔細(xì)地評(píng)估”遵守了頭腦風(fēng)暴法的(暫不評(píng)價(jià))原則。30. “隨著對(duì)變
9、革的了解,人們開(kāi)始對(duì)自己最初的反應(yīng)產(chǎn)生疑問(wèn),同時(shí),拒絕的決心也開(kāi)始動(dòng)搖,但還是存在抵制情緒。 ”這個(gè)時(shí)候人們的心理處于(抵制)時(shí)期。31. “為項(xiàng)目報(bào)告提供意見(jiàn)的人員名單、所使用的調(diào)查問(wèn)卷表、項(xiàng)目所使用的圖表和支持文件等。 ”這部分內(nèi)容屬于項(xiàng)目報(bào)告中的(附錄) 。32. “項(xiàng)目過(guò)程的每個(gè)階段是如何進(jìn)行管理的,在項(xiàng)目計(jì)劃和監(jiān)督過(guò)程中都使用了哪些原理和方法,它是如何發(fā)揮作用的。 ”這部分內(nèi)容屬于項(xiàng)目報(bào)告中的(方法和程序) 。33. “要求:
10、把有關(guān)問(wèn)題以提問(wèn)方式列舉出來(lái),制成一個(gè)表,然后把某一事物或特定對(duì)代入表中,與表中的各項(xiàng)加以核對(duì),以啟發(fā)創(chuàng)造性設(shè)想”這種創(chuàng)新方法是(設(shè)問(wèn)法) 。34. “應(yīng)聘者必須具備這些技能、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),才能正常工作” 。這是篩選申請(qǐng)人時(shí)的(基本)標(biāo)準(zhǔn)。35. “在一個(gè)組織中,誰(shuí)應(yīng)當(dāng)做什么主要的活動(dòng)、進(jìn)程和過(guò)程、工作目標(biāo)、業(yè)務(wù)描述、實(shí)施目標(biāo)等”這屬于系統(tǒng)管理五個(gè)方面中的(明確權(quán)責(zé)并進(jìn)行記錄)要素。36. “贊同變革并會(huì)傾盡全力實(shí)施變革的人”在變革中屬于
11、(領(lǐng)導(dǎo)者) 。37. 2003 年 12 月 27 日,阿拉善左旗蒙西煤礦工業(yè)公司青嶺煤礦發(fā)生一起重大瓦斯燃燒事故,死亡 4 人、重傷 2 人,直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá) 70 萬(wàn)元。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》 ,這次事故屬于(較大)事故。38. 2007 年 5 月,山西一家煤礦發(fā)生重大瓦斯爆炸事故,造成 28人死亡、23 人受傷(其中 1 人重傷) ,直接經(jīng)濟(jì)損失 1183.44 萬(wàn)元。根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》 ,這次
12、事故屬于101. 不屬于資源調(diào)度的是(時(shí)間調(diào)度) 。102. 不同的成本計(jì)算模式適用于不同類型的公司,適合使用項(xiàng)目成本模式的是(咨詢)公司。103. 不同的會(huì)計(jì)種類有不同的用途(管理會(huì)計(jì))是管理層獲得財(cái)信息和其他數(shù)據(jù)的依104. 不同的企業(yè)雖然各自需要和擁有的資源不同,但都要將這些資源通過(guò)轉(zhuǎn)化過(guò)程形成產(chǎn)品,才能創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)于農(nóng)場(chǎng)來(lái)說(shuō),其所需的資源(輸入)不包括(農(nóng)產(chǎn)品) 。105. 不同的人員對(duì)于企業(yè)的變革會(huì)有不同的影響,一般來(lái)說(shuō), (
13、 政府官員)不會(huì)影響到企業(yè)的變革。106. 不同的因素對(duì)不同的行業(yè)產(chǎn)生的影響不同。 “國(guó)家為振興造船業(yè)作出規(guī)劃,很多造船企業(yè)根據(jù)規(guī)劃進(jìn)行改革”這是導(dǎo)致船業(yè)制造公司變革的(政治)因素。107. 財(cái)務(wù)預(yù)算的報(bào)表有多種形式,不屬于財(cái)務(wù)預(yù)算的報(bào)表是(成本核算表)108. 財(cái)務(wù)預(yù)算需要以(財(cái)務(wù)預(yù)測(cè))的結(jié)果為根據(jù)。109. 財(cái)務(wù)預(yù)算主要用于確定企業(yè)的(預(yù)期的現(xiàn)金收入和現(xiàn)金支出) 。110. 財(cái)務(wù)賬戶是會(huì)計(jì)種類的一種,關(guān)于財(cái)務(wù)賬戶,說(shuō)法不正確的是(財(cái)
14、務(wù)賬戶是企業(yè)內(nèi)部賬戶,無(wú)需外部的會(huì)計(jì)公司進(jìn)行審計(jì)) 。111. 采購(gòu)流程屬于資源管理流程中的(組織)階段。112. 采用多輪書面會(huì)談的形式來(lái)聽(tīng)取專家意見(jiàn)的資源需求預(yù)測(cè)方法是(德?tīng)栰撤ǎ?。113. 昌盛公司的人力資源部工作人員要做一份公司某一崗位的工作描述,這份工作描述必須包括的是該項(xiàng)工作的(主要目的、主要任務(wù)、工作范圍) 。114. 昌盛公司人力資源部的工作人員要做一份公司某一崗位的工作描述,工作的(主要模式)不是這份工作描述必須包括
15、的。115. 昌盛公司由于業(yè)務(wù)量增加,新員工招聘計(jì)劃提前,本季度薪水支付增加了 1200 元,這屬于( 業(yè)務(wù)級(jí)別的改變)造成的預(yù)測(cè)差異。116. 晨日公司生產(chǎn)一種產(chǎn)品的固定成本是 10 萬(wàn)元,除去固定成本外,該產(chǎn)品每單位成本為 5 元,市場(chǎng)售價(jià)為 10 元,那么,若要達(dá)到 10 萬(wàn)元銷售毛利的目標(biāo),該產(chǎn)品的銷量應(yīng)為(40000)件。117. 晨新公司是一家大型制造企業(yè),在計(jì)算公司成本時(shí),該公司適合使用(總體成本)模式。118. 成本動(dòng)因
16、是指(企業(yè)業(yè)務(wù)中影響成本的主要因) 。119. 成本-效益分析是驗(yàn)證項(xiàng)目可行性的一種方法,關(guān)于這種方法的敘述,不正確的是(成本-效益分析只考慮可以量化的部分,不能量化或不容易量化的部分就不用考慮) 。120. 成本-效益分析應(yīng)該在項(xiàng)目的(C)階段使用。C、項(xiàng)目收尾121. 除了執(zhí)行概要、簡(jiǎn)介、方法和程序外,項(xiàng)目報(bào)告還應(yīng)包括(成果、建議、附錄) 。122. 傳統(tǒng)的成本分類方法將成本分為三種形式,這種分類方法產(chǎn)生于(生產(chǎn)型)企業(yè)。(A)12
17、3. 創(chuàng)新方法有多種,可以應(yīng)用于創(chuàng)新管理的方法是(焦點(diǎn)法) 。124. 創(chuàng)新管理包括五個(gè)階段,企業(yè)在審視和調(diào)查內(nèi)、外部環(huán)境,并從中找到潛在的創(chuàng)新信息后,接下來(lái)要做的是(對(duì)創(chuàng)新刺激進(jìn)行戰(zhàn)略選擇,并將企業(yè)的資源投入到有戰(zhàn)略意義的創(chuàng)新項(xiàng)目中) 。125. 創(chuàng)新管理審核的指標(biāo)之一是“組織是否建立了有效的外部聯(lián)系” ,這一指標(biāo)涉及的關(guān)鍵問(wèn)題不包括(組織成員在多大程度上認(rèn)為創(chuàng)新能夠提高競(jìng)爭(zhēng)力) 。126. 創(chuàng)新管理包括五個(gè)階段的工作,關(guān)于這五個(gè)階段
18、,描述不正確的是(為企業(yè)的戰(zhàn)略進(jìn)行物質(zhì)資源的成本分析) 。127. 創(chuàng)新管理的第四階段是實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng),即企業(yè)要將創(chuàng)新構(gòu)思變成最后的創(chuàng)新產(chǎn)物,這一產(chǎn)物是指(其它選項(xiàng)都是)(D)128. 創(chuàng)新管理的第一階段是審視和調(diào)查企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,從中找到潛在的創(chuàng)新信息。其中這些潛在的創(chuàng)新信息可能來(lái)源于(D) 。(D)其它選項(xiàng)都是129. 創(chuàng)新管理的最后一個(gè)階段是進(jìn)行反思和總結(jié),對(duì)其前四個(gè)階段的正確排序是(②③①④) 。①為企業(yè)的戰(zhàn)略選擇提供資
19、源,即為企業(yè)的創(chuàng)新提供知識(shí)資源②審視和調(diào)查企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,從中找到潛在的創(chuàng)新信息③對(duì)潛在的創(chuàng)新信息進(jìn)行戰(zhàn)略選擇,并將企業(yè)的資源投入到有戰(zhàn)略意義的創(chuàng)新項(xiàng)目中④實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng)130. 創(chuàng)新管理審核的指標(biāo)之一是“組織是否建立了有效的外部聯(lián)系” ,這一指標(biāo)涉及的關(guān)鍵問(wèn)題不包括(組織成員在多大程度上認(rèn)為創(chuàng)新能夠提高競(jìng)爭(zhēng)力) 。131. 創(chuàng)新管理需要審核的問(wèn)題“產(chǎn)品創(chuàng)新計(jì)劃和整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略有聯(lián)系嗎?”屬于(組織是否有有效的實(shí)施機(jī)制)創(chuàng)新管理指
20、標(biāo)。132. 創(chuàng)新管理需要審核的問(wèn)題“組織是否有明確的標(biāo)準(zhǔn)確定和選擇合作伙伴?”屬于(組織是否建立了有效的外部聯(lián)系)創(chuàng)新管理指標(biāo)。(B)133. 從訂購(gòu)資源到接收資源期間所需要的時(shí)間為(訂購(gòu)時(shí)間) 。134. 從危險(xiǎn)性等級(jí)來(lái)看,2010 年 8 月舟曲縣泥石流災(zāi)害屬于(D) 。(D)災(zāi)難性的135. 達(dá)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)目標(biāo),就要事先確定達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的可測(cè)量的指標(biāo)。關(guān)于如何測(cè)量,說(shuō)法不正確的是(測(cè)量值是一個(gè)特性指標(biāo),它只能是定量的,不能是定性
21、的) 。136. 大多數(shù)的觀測(cè)值會(huì)分布在某控制值的附近,并且在平均值的兩側(cè)這些數(shù)值是逐漸遞減的,這屬于(正態(tài)分布) 。(A)137. 當(dāng)人們認(rèn)為自己的報(bào)酬與勞動(dòng)之比,與他人的報(bào)酬與勞動(dòng)之比是相等的,這時(shí)就會(huì)有較大的激勵(lì)作用,這種理論稱為:(強(qiáng)化理論) 。138. 當(dāng)我們找到問(wèn)題的真正原因后,我們就要尋找潛在的解決方案,可以幫我們找到解決方案的方法是(D) 。 (D)其他都是139. 當(dāng)項(xiàng)目發(fā)生變化時(shí),無(wú)論變化的原因是什么,都需要盡快地對(duì)
22、項(xiàng)目計(jì)劃采取必要的調(diào)整措施,這時(shí)需要做的第一件事是(召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議討論變化可能產(chǎn)生的影響) 。140. 當(dāng)需求很少時(shí)降低價(jià)格而需求很高時(shí)提高價(jià)格的供求策略是下面(控制需求計(jì)劃)制訂資源需求計(jì)劃時(shí)所使用的方法。141. 德?tīng)栰撤ǖ牟僮鬟^(guò)程中,在進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查前,應(yīng)該(選擇參與的專家) 。142. 抵制變革的形式有很多種,不屬于消極抵制的特點(diǎn)的是(人們公開(kāi)反對(duì)) 。143. 訂單的平均遲交時(shí)間屬于資源性能評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中的(可靠度)性能標(biāo)準(zhǔn)。144.
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