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文檔簡介
1、國內(nèi)銷售部每周工作報(bào)告及周例會(huì)制度 國內(nèi)銷售部每周工作報(bào)告及周例會(huì)制度為規(guī)范化公司管理、優(yōu)化工作流程、提高工作效率,更好的為客戶服務(wù),迎來國內(nèi)銷售業(yè)績的快速增長,特制訂本周工作報(bào)告及周例會(huì)管理制度。一、 每周工作報(bào)告管理每周工作報(bào)告(以下簡稱周報(bào))為本周工作的總結(jié)及下周的工作計(jì)劃,國內(nèi)銷售部每名同事都需認(rèn)真填寫周報(bào)并發(fā)送給其直屬上級(jí)(具體請(qǐng)看周報(bào)模板) 。周報(bào)文件采用 Excel 格式,填寫新周報(bào)時(shí)需在原周報(bào) Excel 工作簿中插入新
2、工作表不能覆蓋上周周報(bào),并將工作表重命名當(dāng)周時(shí)間跨度,如 2 月 13 日-2 月 19 日,最新周報(bào)應(yīng)在工作簿最左側(cè),并為打開文件的第一頁;填寫完成后保存當(dāng)前工作簿,關(guān)閉文件后后對(duì)該文件重命名,命名方式為:***** 姓名周報(bào)表+制表日期;每三個(gè)月更換一次周報(bào)工作簿,但前期工作簿不可刪除已備查詢。時(shí)間要求:每周最后一個(gè)工作日(一般為周五)的下午填寫周報(bào),下班前統(tǒng)一將周報(bào)發(fā)送給自己直屬上司,目前崗位職責(zé)和直屬領(lǐng)導(dǎo)還未明確的情況下請(qǐng)全部發(fā)
3、送至***@*****.com 。如因出差上網(wǎng)不便、緊急事項(xiàng)處理等原因不能按時(shí)上交周報(bào)的,最遲下周第一個(gè)工作日中午 12:00 前務(wù)必上交。部分項(xiàng)目解釋:1、 本周工作內(nèi)容為本周實(shí)際做過的所有工作,包括上周計(jì)劃內(nèi)的與計(jì)劃外的所有工作。(一般為周一)下午 1:00 準(zhǔn)時(shí)召開公司例會(huì),一般采用 QQ 在線音頻會(huì)議的模式。會(huì)議前要求所有同事調(diào)試好電腦及電腦音頻設(shè)備以免影響會(huì)議進(jìn)行。所有同事的工作安排應(yīng)盡量避開例會(huì)時(shí)間,確實(shí)因特殊原因不能參加例
4、會(huì)的,需向公司領(lǐng)導(dǎo)提前請(qǐng)假,如因工作沖突、參會(huì)人員少等原因例會(huì)時(shí)間臨時(shí)調(diào)整的公司將提前通知。例會(huì)內(nèi)容為參會(huì)人員報(bào)告上周工作內(nèi)容及進(jìn)展情況、下周工作計(jì)劃、需要其他同事配合的相關(guān)事宜;公司政策傳達(dá)、強(qiáng)調(diào);工作中遇到的問題解決方法探討;客戶意見上報(bào)等。隨著后續(xù)人員增加,會(huì)議內(nèi)容豐富后公司將安排專人整理會(huì)議議程提前發(fā)送給全體與會(huì)人員。同時(shí),每月的第二周周例會(huì)為月度例會(huì),月度例會(huì)需要財(cái)務(wù)人員報(bào)告上月度收款金額、銷售金額等相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),倉庫管理人員
5、應(yīng)報(bào)告上月發(fā)貨金額,發(fā)貨客戶數(shù)量、庫存金額等數(shù)據(jù)。因此,月度例會(huì)前需要財(cái)務(wù)、倉管人員提前整理相關(guān)數(shù)據(jù)。月度例會(huì)時(shí)間舉例:20XX 年 3 月 1 日為周四,3 月第一次周會(huì)為 3 月 5 日,則 3 月 12 日即為月度例會(huì)。需特別說明的是,周例會(huì)及月例會(huì)是公司全體同事參加的工作交流會(huì)議,是大家溝通交流的渠道,但不應(yīng)把周例會(huì)和月例會(huì)作為溝通交流的唯一渠道。日常的同事溝通應(yīng)及時(shí)、高效,而不應(yīng)等到開會(huì)的時(shí)才做溝通。本制度 20XX 年 2
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