“政務(wù)服務(wù)大講堂”2021年活動(dòng)啟動(dòng)儀式講話

1、關(guān)注【公文思享】獲贈(zèng)百萬(wàn)寫作素材 1“政務(wù)服務(wù)大講堂”2021 年活 年活動(dòng)啟動(dòng)儀 動(dòng)儀式講話 講話同志們：為進(jìn)一步加強(qiáng)全市行政審批隊(duì)伍建設(shè)，提高干部職工履職能力，推動(dòng) X 辦事一次成向 X 辦事不用跑轉(zhuǎn)變升級(jí)，市行政審批局黨組研究決定，在市縣兩級(jí)行政審批局組織開展政務(wù)服務(wù)大講堂活動(dòng)，推動(dòng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作經(jīng)常化、制度化。今天這次會(huì)議的主要任務(wù)是，統(tǒng)一干部職工思想，明確目標(biāo)任務(wù)，對(duì)政務(wù)服務(wù)大講堂活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署。下面，講三個(gè)方面的意見：一、開

2、展政務(wù)服務(wù)大講堂活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)市縣兩級(jí)行政審批局自成立以來，廣大干部職工從不同行業(yè)的不同崗位聚集在一起，圍繞提高履職能力、圓滿完成任務(wù)，采取了很多措施，下了很大功夫。在部分業(yè)務(wù)量較大、專業(yè)性較強(qiáng)的科（股）室，干部職工加班學(xué)習(xí)、加班工作已經(jīng)成為常態(tài)。在大家的共同努力下，4 年多來，市縣兩級(jí)圓滿完成了夯基壘臺(tái)、立柱架梁的階段性任務(wù)，整支隊(duì)伍的能力素質(zhì)和工作成績(jī)，得到了各級(jí)各部門和廣大企業(yè)、群眾的普遍好評(píng)。但是也要看到，行政審批局到目前為止，還

3、是一個(gè)新單位，人少人新，事多任務(wù)重，業(yè)務(wù)工作面臨的壓力非常大。特別是隨著放管服改革、X 辦事一次成改革深入推進(jìn)，隨著機(jī)構(gòu)職能不斷增加、任務(wù)不斷增多，隨著企業(yè)、群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)效能的期望值越來越高，全市行政審批隊(duì)伍能力不足、關(guān)注【公文思享】獲贈(zèng)百萬(wàn)寫作素材 3改革，推行 X 辦事網(wǎng)上行、六全服務(wù)等措施，市縣兩級(jí)審批服務(wù)效率得到了很大提升。但是，同外地一些改革先行地區(qū)橫向比較，可提升的空間還較大。有的同志對(duì)事項(xiàng)流程、審查要點(diǎn)等內(nèi)容掌握的不牢，

4、對(duì)審批鏈條上相關(guān)聯(lián)的事項(xiàng)了解的不深，平均辦一個(gè)件的時(shí)間比較長(zhǎng)，一天下來辦不了幾個(gè)件，雖然很辛苦，但是辦事人員不買賬；有的同志主動(dòng)鉆研業(yè)務(wù)的勁頭不足，對(duì)低頻事項(xiàng)和復(fù)雜事項(xiàng)學(xué)習(xí)不夠，遇事現(xiàn)查法條，現(xiàn)翻文件，現(xiàn)請(qǐng)教上級(jí)對(duì)口部門，耽誤了時(shí)間，影響了效率。這些問題集中到一點(diǎn)，就是工作人員業(yè)務(wù)不熟、履職能力不強(qiáng)、服務(wù)效率不高。開展政務(wù)服務(wù)大講堂活動(dòng)，就是要把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)融入日常、抓在經(jīng)常，對(duì)各事項(xiàng)涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)深入學(xué)習(xí)研討，把工作中可能出現(xiàn)的問題預(yù)想到

5、位、分析到位、提前制定解決方法，為高標(biāo)準(zhǔn)完成好各項(xiàng)任務(wù)做好專業(yè)儲(chǔ)備。（三）規(guī)范工作。行政審批工作本質(zhì)是依法行政、照章辦事、照方抓藥。同一個(gè)事項(xiàng)，無論在哪一級(jí)、哪個(gè)地方辦理，依據(jù)的法律法規(guī)相同，藥方也應(yīng)該相同。但是實(shí)際工作中，各地有的事項(xiàng)在流程、要件、時(shí)限等方面差異性較大。比如，房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，有的地方無論項(xiàng)目分幾期開發(fā)，只要求做一次評(píng)估，而有的地方項(xiàng)目分幾期，就要求做幾次評(píng)估；辦理連鎖藥店，同樣的條件、同樣的申請(qǐng)材料，