政務(wù)服務(wù)行業(yè)工作總結(jié)范文

1、政務(wù)服務(wù)行業(yè)工作總結(jié)范文服務(wù)是目標(biāo)永遠(yuǎn)都是做到人民滿意。下面是小編整理的政務(wù)服務(wù)行業(yè)工作總結(jié)，希望您喜歡，上公文站，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。一 20XX 年，縣政務(wù)服務(wù)中心認(rèn)真貫徹省、市行政效能建設(shè)暨政務(wù)服務(wù)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞縣委、政府工作目標(biāo)，堅(jiān)持以“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)社會(huì)發(fā)展”為宗旨，以轉(zhuǎn)變政府職能、提高行政效能為目標(biāo)，繼續(xù)以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞在全省市州中“審批事項(xiàng)最少、程序最簡、時(shí)限最短、收費(fèi)最低”的目標(biāo)和依托電子政務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)

2、政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作要求，努力推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行程序化和公開透明，切實(shí)解決審批服務(wù)事項(xiàng)較多、程序復(fù)雜、時(shí)限較長，辦事效率不夠高等問題，20XX 年，工作穩(wěn)步推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)效能明顯提升，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，為進(jìn)一步打造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境和對外窗口形象奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?，F(xiàn)就 20XX 年工作開展情況總結(jié)如下：一、開展的主要工作(一)狠抓內(nèi)部管理，著力打造政務(wù)服務(wù)新形象今年 1 月，中心順利搬遷到縣政務(wù)服務(wù)綜合辦公樓辦公，(二)以治庸問責(zé)行動(dòng)

3、為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)行政效能建設(shè)1、大力開展行政審批事項(xiàng)“一清理三減少”行動(dòng)緊緊圍繞市委、市政府提出的在全省市州中實(shí)現(xiàn)“審批事項(xiàng)最少、程序最簡、時(shí)限最短、收費(fèi)最低”的目標(biāo)，中心與縣監(jiān)察局、縣法制辦、縣發(fā)改局(物價(jià)局)和縣編辦協(xié)調(diào)配合，本著該取消的取消，該下放的下放，該整合的整合的原則，指導(dǎo)全縣 46 個(gè)部門和單位對本單位的審批服務(wù)事項(xiàng)逐一清理。通過集中審核和清理，全縣審批服務(wù)事項(xiàng)由原 399 項(xiàng)減少、調(diào)整為 238 項(xiàng)。其中行政許可(審批)

4、事項(xiàng)由原來 264 項(xiàng)減少為 76項(xiàng)。原有的 40 件承諾辦結(jié)事項(xiàng)調(diào)整為即時(shí)辦結(jié)事項(xiàng)，承諾件減少比例為 20%。在 238 項(xiàng)行政審批服務(wù)事項(xiàng)中，承諾事項(xiàng)的總法定時(shí)限為 5204 個(gè)工作日，承諾辦理時(shí)限為 1674 個(gè)工作日，承諾時(shí)限壓縮到了法定時(shí)限的 32%。取消土地證工本費(fèi)等收費(fèi)項(xiàng)目一共 12 項(xiàng)。截至 10 月底，縣政務(wù)服務(wù)中心共受理行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng) 16230 件，辦結(jié) 16230 件，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%，現(xiàn)場辦結(jié)率達(dá)