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1、激勵(lì)博弈之獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)一般都是由管理者直接實(shí)施的,但是在大一些的企業(yè)里,老板業(yè)務(wù)頭緒多時(shí),顧不得這些“小恩小惠”,往往制定一些獎(jiǎng)勵(lì)制度,由中層管理者或者職能部門(mén)負(fù)責(zé)人去實(shí)施,于是就同一般管理一樣,產(chǎn)生了獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行力的問(wèn)題。由于執(zhí)行力扭曲,難免有使得獎(jiǎng)勵(lì)措施變了味的事情發(fā)生。有這樣一個(gè)寓言故事,主人家有一頭牛、一頭馬、一頭驢,顧了一個(gè)伙計(jì)飼養(yǎng),一起拉車干活。主人吩咐伙計(jì)把牲口喂好,多干活的多喂料。牛屬于老實(shí)型的,每天低著頭悶悶地賣(mài)力拉車,干活不
2、要命;驢則恰恰相反,趁人不注意的時(shí)候總是偷懶,不肯頂起肩上的繩子,讓牛和馬用上更多的力量;馬呢,除了用力拉車外,還會(huì)用心的研究朝哪個(gè)方向用力才能更省力,拉的多也拉的快,而且知道走哪條路能減少路程?;镉?jì)很忙,對(duì)牲口們的小動(dòng)作雖然略有所知,也沒(méi)有深究,在分配草料時(shí),也不愿意得罪誰(shuí),總是平均分三份,每頭牲口得到的一樣多。有一天主人問(wèn)馬牛驢,你們對(duì)飼料的分配有何意見(jiàn)?牛是老實(shí)人,看見(jiàn)伙計(jì)在跟前,不想在主人面前給他提意見(jiàn),吃了虧也不說(shuō)。而驢占了便
3、宜自然賣(mài)乖。馬想說(shuō),但一看到驢目光策。既使那些非惡意的變通,也足以使獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行力扭曲。例如在評(píng)獎(jiǎng)時(shí)做老好人,像上述寓言中那樣對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)搞平均主義;名額有限,實(shí)在拉不開(kāi)面子時(shí)就采取輪流坐莊的辦法,這個(gè)月你去領(lǐng)獎(jiǎng),下個(gè)月的獎(jiǎng)由他拿,把獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)成了福利。由此可見(jiàn),當(dāng)企業(yè)制訂出科學(xué)的考核方案后萬(wàn)萬(wàn)不可有坐享其成的想法,需要做好與執(zhí)行對(duì)策較真的準(zhǔn)備。我們這里說(shuō)的執(zhí)行對(duì)策,并不是指針對(duì)中層部門(mén)負(fù)責(zé)人的獎(jiǎng)勵(lì),而是發(fā)生在通過(guò)他們對(duì)基層員工實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)的過(guò)程中,多是
4、不認(rèn)真履行職責(zé)的表現(xiàn)。既便如此,對(duì)激勵(lì)中的種種執(zhí)行對(duì)策也不可掉以輕心,否則就會(huì)弄得像寓言中那樣人心渙散,使得經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)萎縮。雖然主人沒(méi)有必要處處代替伙計(jì)的工作,但是為了避免主人淪為伙計(jì)的命運(yùn),必須善于及的發(fā)現(xiàn)和認(rèn)真糾正獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行中存在的問(wèn)題。首先,必須承認(rèn)中層部門(mén)負(fù)責(zé)人在執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度時(shí)應(yīng)當(dāng)具有必要的靈活性,否則中層負(fù)責(zé)人可能會(huì)機(jī)械地照抄照搬,推卸責(zé)任,引發(fā)新的對(duì)策。中層工作在一線,上下問(wèn)責(zé)、問(wèn)權(quán)、問(wèn)利都要落實(shí)在他們身上,也有自己的苦衷
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