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1、如何保持企業(yè)核心競爭力 如何保持企業(yè)核心競爭力 標簽: 祿贊管理咨詢 管理 營銷 管理人員 前言:通過祿贊管理咨詢的以下分析,你企業(yè)的核心競爭力如何? 前言:通過祿贊管理咨詢的以下分析,你企業(yè)的核心競爭力如何?從核心競爭力獲取模型我們知道核心競爭力來源于兩個方面:內(nèi)部挖掘、培養(yǎng),外部提取、塑造,內(nèi)部條件改變(比如資源的投入和消耗)和外部環(huán)境變化都會使得企業(yè)核心競爭力得到改變。郭士納在 1993 年至 2002 年間執(zhí)掌
2、IBM 帥印,素有扭虧能手的他通過一系列改革將一家瀕臨倒閉的藍色巨人重振雄風成為了全球最受尊敬的企業(yè)之一,郭士納的領(lǐng)導才能功不可沒,因此誰都不可否認在這九年間他的領(lǐng)導才能就是 IBM 的核心競爭力,但是隨著他的離開核心競爭力也是會有所改變的。祿贊企業(yè)管理認為企業(yè)的發(fā)展都會經(jīng)過三個階段;生存關(guān)、規(guī)范關(guān)和發(fā)展關(guān),每個階段核心競爭力的內(nèi)涵是不相的。那么環(huán)境變化對企業(yè)核心競爭力的影響就容易理解了,比如技術(shù)的變革等等。因此祿贊說核心競爭力是一個相
3、對的概念,并不是企業(yè)永身永世所具備的! 成就企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素不一定能在不同行業(yè)進行共享、傳遞和復制。一個皮鞋生產(chǎn)商,是很難成為一個汽車制造商的。隨著社會和經(jīng)濟的發(fā)展,今天的核心競爭力也許在明甜就不再保持。IBM 在二十世紀八十年代是世界計算機領(lǐng)域的霸主,無論在技術(shù)、研發(fā)還是在生成和銷售環(huán)節(jié)上具備的競爭優(yōu)勢都是競爭對手無法比擬的,但是隨著計算機領(lǐng)域的兩項關(guān)鍵核心技術(shù):芯片設(shè)計和操作系統(tǒng)分別被英特爾公司、微軟所掌控和超過,
4、核心競爭力隨即喪失,公司業(yè)績一落千丈。許多企業(yè)多元化的支撐信念在很大程度上都來源于對企業(yè)品牌影響力和某個領(lǐng)域成功模式可復制的過分自信。事實證明,在某一領(lǐng)域取得成功的企業(yè)比虧損企業(yè)或其他平庸企業(yè)更加具有多元化的沖動,比如夏新電子、清華紫光、還有比亞迪。但是事與愿違,在市場化程度很高的環(huán)境里,企業(yè)實施多元化經(jīng)營的難度非常大,所謂的成功模式即企業(yè)核心競爭力在不同行業(yè)可復制的可能性微乎其微。這就是為什么在美、歐、日等發(fā)達國家和地區(qū)占主導地位的世
5、界 500 強名單中,實施多元化成功的企業(yè)是如此之少。比爾蓋茨曾經(jīng)說過:微軟永遠離破產(chǎn)只有 18 個月,微軟尚且如此,可見競爭之慘烈。其實道理很簡單,在高度市場化、競爭激烈的環(huán)境里,利基市場(niche market)和壟斷地盤的不斷消失,再加之全球經(jīng)濟一體化的進程愈演愈烈,國家和地區(qū)間的貿(mào)易壁壘也逐漸清除,競爭的內(nèi)涵無論在廣度還是深度上都得到了前所未有的延伸,已不局限于某一國家和地區(qū)地理位置,而是全球范圍的所有競爭對手的角逐。因此可以
6、想象能在某一領(lǐng)域取得世界領(lǐng)先地位已實屬不易,更何況是多種行業(yè),多個領(lǐng)域?!顿Y本論》中說道:“社會分工越細,社會越進步。”祿贊企業(yè)管理咨詢發(fā)現(xiàn),品牌等作為核心競爭力的無形資產(chǎn)并不具備行業(yè)的可移植性。知名品牌是根植于其產(chǎn)品的美譽度、服務(wù)的滿意度、目標市場消費者忠誠度的土壤之中,所以當其離開這片賴以生存的土壤時,是否能夠茁壯成長值得商榷。 品牌的影響力不僅具有行業(yè)領(lǐng)域的局限性,而且不當?shù)亩嘣€會侵蝕品牌內(nèi)在價值,損害企業(yè)的核心競爭力。品牌就
7、等于客戶,擁有客戶才意味著擁有品牌,品牌的價值就在于受眾對它的認可。理解品牌需把握其兩層內(nèi)涵,首先,品牌是建立在顧客心智中之中,是可以贏得也是可以喪失的,其價值取決于滿足客戶需求和維系客戶關(guān)系的能力。隨著人們購買商品理性化的不斷提高和科學技術(shù)的日新月異,一個優(yōu)質(zhì)品牌的建立和維持再也不像以前改進產(chǎn)品質(zhì)量、提高服務(wù)水平、降低產(chǎn)品價格和鋪天蓋地的廣告宣傳那么簡單,而是一個持續(xù)改進和提高的過程,因此企業(yè)多元化經(jīng)營在新領(lǐng)域形成品牌優(yōu)勢冰凍三尺非一
8、日之寒。其二,品牌和商標一樣有業(yè)務(wù)范圍的限制,必須專注在它所主導或代表的產(chǎn)品和服務(wù)中,但它與商標不同品牌存在于客戶的主觀意念之中具有可變性。故此,多元化經(jīng)營在新進入行業(yè)建立和維持優(yōu)質(zhì)品牌都是并非易事。由于目標消費群體的不同,新行業(yè)品牌在多大程度上依賴于先前行業(yè)的成功品牌的影響力也是值得思考的。品牌如此,作為核心競爭力的有形載體亦是如此,某類產(chǎn)品成本領(lǐng)先的優(yōu)勢,不代表生產(chǎn)其余產(chǎn)品同樣具備,如果是非相關(guān)多元化,企業(yè)成功獨有的營銷模式或?qū)S械?/p>
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