基于數(shù)據(jù)挖掘的G銀行自助設(shè)備運(yùn)營管理平臺的研究與應(yīng)用.pdf

1、自二十世紀(jì)八十年代，世界經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，金融業(yè)起了重要作用。中國銀行業(yè)三十年來建立了初具規(guī)模的金融數(shù)據(jù)通信網(wǎng)的基本構(gòu)架、基本實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集中處理和統(tǒng)一管理，初步建立了面向顧客的服務(wù)性銀行的信息處理系統(tǒng)。
　　自1984年成立以來，G銀行的發(fā)展始終伴隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，卓越的榮譽(yù)背后是信息化建設(shè)的強(qiáng)有力支撐。伴隨著銀行電子化、信息化的發(fā)展浪潮，為保證7*24小時的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，自助設(shè)備在G銀行業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用，對于業(yè)務(wù)發(fā)展也

2、發(fā)揮了越來越大的推動作業(yè)。隨著自助設(shè)備的廣泛使用，G銀行面臨了更多的問題和挑戰(zhàn)，如何去全方面的了解自助設(shè)備的運(yùn)行情況，如何去評價自助設(shè)備的貢獻(xiàn)程度，如何去最大化的發(fā)揮自助設(shè)備的優(yōu)勢與作用是關(guān)鍵。
　　G銀行把自助設(shè)備運(yùn)營體系建設(shè)作為全行性的管理工作，經(jīng)過多年實(shí)踐，形成了成熟自助設(shè)備管理框架，通過技術(shù)和管理手段，持續(xù)完善自助設(shè)備控制措施，提升硬控制能力，更好的推動全行的業(yè)務(wù)發(fā)展。但是G銀行自助設(shè)備運(yùn)營管理體系仍存在著缺乏統(tǒng)一全局的整

3、體性管理規(guī)劃、缺少全集團(tuán)自助設(shè)備運(yùn)營管理態(tài)勢分析及統(tǒng)一視圖、故障風(fēng)險事件監(jiān)控不全面、缺少跨領(lǐng)域安全主動防御、自助設(shè)備運(yùn)營管理考核工具種類較少、零散化現(xiàn)象嚴(yán)重等問題，未能真正滿足企業(yè)發(fā)展更深層次的需求。
　　為應(yīng)對銀行業(yè)競爭的愈演愈烈，本文基于數(shù)據(jù)挖掘等相關(guān)理論，提出建立一套系統(tǒng)、全面、動態(tài)、連貫的自助設(shè)備運(yùn)營管理平臺。實(shí)現(xiàn)對全行自助設(shè)備運(yùn)行態(tài)勢、事件監(jiān)控的統(tǒng)一管理、處置、分析及展現(xiàn)，以企業(yè)業(yè)務(wù)為核心，對大規(guī)模的運(yùn)行與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行有

4、效地關(guān)聯(lián)、分析和挖掘，進(jìn)行實(shí)時的設(shè)備故障檢測，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析智能化與監(jiān)控可視化，持續(xù)識別設(shè)備風(fēng)險、全面掌握業(yè)務(wù)運(yùn)營控制現(xiàn)狀，為全行自助設(shè)備支持人員提供工作平臺，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供決策依據(jù)，構(gòu)建面向未來高業(yè)務(wù)處理能力、快速擴(kuò)展、靈活可控、集群化部署的全新自助渠道服務(wù)平臺。
　　本文在對數(shù)據(jù)挖掘聚類分析算法進(jìn)行深入分析的基礎(chǔ)上，采用描述統(tǒng)計、系統(tǒng)聚類與K-均值分析方法實(shí)現(xiàn)全省各地市自助設(shè)備交易量進(jìn)行分類統(tǒng)計，形成了自助設(shè)備交易模型，設(shè)計實(shí)驗(yàn)

5、并利用G銀行全省16地市自助設(shè)備月均交易量數(shù)據(jù)集作為測試數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證分析。
　　本文在數(shù)據(jù)挖掘離理論的基礎(chǔ)上，形成基于數(shù)據(jù)挖掘的自助設(shè)備運(yùn)營管理平臺的目標(biāo)定義，并根據(jù)業(yè)務(wù)與運(yùn)營需求對自助設(shè)備運(yùn)營管理平臺進(jìn)行需求分析，并進(jìn)行自助設(shè)備運(yùn)營管理平臺體系架構(gòu)設(shè)計和功能詳細(xì)設(shè)計，制定自助設(shè)備運(yùn)營管理平臺的具體實(shí)施方案。
　　最后采用分布式架構(gòu)、分布式緩存等新技術(shù)，通過Java語言進(jìn)行實(shí)現(xiàn)并進(jìn)行了系統(tǒng)投產(chǎn)運(yùn)行。運(yùn)行結(jié)果表明該系統(tǒng)初步實(shí)現(xiàn)