自助設備運營模式分析.pdf

1、隨著電子商務的迅速發(fā)展，研究和探索銀行業(yè)自助設備運營模式，提出最優(yōu)方案及建議，有利于提高客戶滿意度，有利于提高運營效率，有利于做到成本效益的有機統(tǒng)一及效益最大化。本學位論文對現(xiàn)有自助設備進行效益分析，對整體情況和變化趨勢進行評估，為各級自助設備管理部門提供自助設備盈虧平衡參考依據(jù)。同時對高效和低效自助設備進行具體分析跟蹤，為自助設備調整優(yōu)化提供依據(jù)。對現(xiàn)有自助設備進行投放規(guī)模分析，確定全省的投放數(shù)量。
　　在銀行自助設備大規(guī)模服務

2、百姓的同時，近兩年，電子商務的發(fā)展也來勢迅猛，如雨后春筍般地崛起。在過去的兩年中電子商務從融資和價格為主題逐漸轉變?yōu)椤胺账健?、“服務質量”等，與服務相關的話題倍受關注?！熬殐裙Α薄㈤_放成為主流。隨著O2O、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、C2B反向定制等模式的“漸入佳境”。2014年互聯(lián)網金融形成了兩翼齊飛的發(fā)展局面，公、私業(yè)務兩不誤，很多金融機構紛紛加入其中，包括銀行、基金等等，為整個生態(tài)圈經濟的繁榮與發(fā)展，奠定了良好基礎。
　　但在各大

3、銀行大力投入自助運營設備的過程中，也出現(xiàn)了各銀行對自助設備運營體系的不健全，導致在自助設備投入中，出現(xiàn)了高成本投入、低效率運營，自助設備投放、選址等不科學，管理水平跟不上，盈利能力弱于柜臺等問題。同時，對運營模式進行分析比較，為業(yè)務決策提供參考。本文根據(jù)甘肅省實際情況，主要做了以下幾個方面：
　　(1)系統(tǒng)地分析了國內外研究的現(xiàn)狀，闡述了本文的研究目的和研究的意義，提出了研究的方法。
　　(2)詳細介紹了自助設備的概念和各個

4、分類，以及不同自助設備的特點。闡明了自助設備在銀行運營中的作用，以及自助設備運營的效率與效益。其次，對銀行運營的范圍，以及當前運營模式的管理進行了分析。
　　(3)通過對秦安縣自助設備運營情況的分析，提出了自助設備運營中存在的問題。依據(jù)自助設備的科學選址、健全自助設備的發(fā)展、優(yōu)化資源和加強未來自助設備運營的效率、減小運營的成本等問題，科學建立了自助設備的模型，指導選點業(yè)務人員科學開展自助設備選點工作，提高運營效益。評估全省自助設備