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文檔簡(jiǎn)介
1、1、巴納姆效應(yīng):人很容易受到外界信息的暗示(人貴在自知)2、醞釀效應(yīng):直覺(jué)思維(讓靈感迸發(fā))3、重疊效應(yīng):相似事物容易混淆(熟視無(wú)睹)4、控制錯(cuò)覺(jué)定律:(自信而犯錯(cuò))5、三分之一效應(yīng):人們不會(huì)選兩端的(看似正確卻不一定)6、手表定律:多塊手表反而很難說(shuō)出準(zhǔn)確時(shí)間(更多標(biāo)準(zhǔn)讓人無(wú)所適從)7、反應(yīng)法則:人們?nèi)菀卓吹剿巳秉c(diǎn),忽視自己的(外在世界反映內(nèi)在)8、韋奇定律:(人們?nèi)菀资芩俗笥遥?、非理性定律:人都是感性動(dòng)物(個(gè)人直覺(jué)等支配行為)
2、10、過(guò)度理由效應(yīng):人們習(xí)慣于為自己或者他人行為尋找充足的理由(陌生人關(guān)心反而讓我們感動(dòng))11、皮爾斯定理:(意識(shí)到無(wú)知是知道的開(kāi)始)12、暈輪效應(yīng):人們對(duì)他人認(rèn)知首先根據(jù)個(gè)人好惡提出(不能管中窺豹)13、首因效應(yīng)(第一印象效應(yīng))14、近因效應(yīng):對(duì)外界最近的認(rèn)識(shí)占了主體地位,掩蓋了以往的平價(jià)(最近的印象很重要)15、約哈里窗戶(hù)理論:適當(dāng)暴露自己的短處16、焦點(diǎn)效應(yīng):人們高估周?chē)藢?duì)自己外表和行為的關(guān)注度(每個(gè)人都希望成為焦點(diǎn))17、相悅
3、定律:喜歡引起喜歡18、溝通位差效應(yīng):以平等為基礎(chǔ)的交流效率極高(沒(méi)有平等就沒(méi)有真正的溝通)19、改宗效應(yīng):人們喜愛(ài)在自己影響下改變觀點(diǎn)的人(好好先生做不得)20、多看效應(yīng):對(duì)越熟悉的東西越喜歡(見(jiàn)面時(shí)間長(zhǎng)不如見(jiàn)面次數(shù)多)21、刺猬法則:距離產(chǎn)生美22、犯錯(cuò)誤效應(yīng)(白璧微瑕效應(yīng)):不完美的人更受歡迎23、寬容定律:退一步海闊天空24、雪中送炭定律:人們會(huì)對(duì)在處境危難時(shí)幫過(guò)自己的人心懷感激(勝過(guò)錦上添花)25、瓦倫達(dá)效應(yīng):總強(qiáng)調(diào)結(jié)果會(huì)失敗
4、,最終會(huì)失?。ㄒ獙?zhuān)注于事情本身,不患得患失)26、蔡格尼效應(yīng):人們?nèi)菀走^(guò)分強(qiáng)迫自己企圖一次完成未完成的工作,未完成的東西會(huì)留下深刻印象(享受平衡的樂(lè)趣)27、踢貓效應(yīng):認(rèn)得不滿(mǎn)和糟糕情緒會(huì)一直傳染下去28、習(xí)慣效應(yīng):任何想法只要不斷加強(qiáng),就會(huì)變成信念。29、自己人效應(yīng):通過(guò)相似之處將對(duì)方變?yōu)椤白约喝恕?,再提要求容易被接受?0、異性相吸定律:與異性朋友接觸容易獲得精神愉悅,工作效率提升31、自我參照效應(yīng):記憶信息與自我聯(lián)系時(shí)效果更優(yōu)32
5、、不值得定律:不值得做的事情不必去做33、蝴蝶效應(yīng):連鎖反應(yīng)34、自我批評(píng)定律:主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤容易得到別人的諒解35、避雷針效應(yīng):在職場(chǎng)上嫩個(gè)有效處理人際矛盾的組織疏導(dǎo)和溝通機(jī)制36、蘑菇定律:長(zhǎng)在陰暗角落的蘑菇長(zhǎng)面臨自生自滅,只有足夠大才能被人關(guān)注,然而此時(shí)它們有能力獨(dú)自生長(zhǎng)了;現(xiàn)在引申為,任何人都要接受苦難,忍受平庸,最后突出重圍擁抱卓越37、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):人天性?xún)A向于競(jìng)爭(zhēng),然而合作更容易雙贏38、毛毛蟲(chóng)效應(yīng):因跟隨而導(dǎo)致失敗(領(lǐng)導(dǎo)期待你
6、說(shuō) no)39、老鷹效應(yīng):老鷹喂食只給最能搶的(發(fā)光要趁早)40、螃蟹效應(yīng):一只螃蟹爬到簍口會(huì)被其他螃蟹拖下來(lái)(應(yīng)該共同進(jìn)退)41、共生效應(yīng):生物界的共生現(xiàn)象(學(xué)會(huì)借助別人的大腦,學(xué)會(huì)合作)79、杜里奧定律:充滿(mǎn)熱情做事更容易成功。80、酸葡萄效應(yīng):可望不可即時(shí)的心理自我安慰。81、史華茲論斷:壞事情在我們認(rèn)為他是不好的情況下,會(huì)成為真正的不幸。82、平常心定律:洞悉事物本質(zhì),不為名利所牽引。83、貝勃定律:第一次大刺激能沖淡第二次小刺
7、激。84、野馬結(jié)局:因不順心的事而大動(dòng)肝火,損害自己健康。85、拍球效應(yīng):拍球時(shí)用力越大球跳得越高,力氣太大,球就會(huì)破。86、迪斯忠告:昨天過(guò)去了,今天只做今天的事,明天的事暫時(shí)不管。87、蘭德定律:看開(kāi)想開(kāi),煩惱走開(kāi)。88、布利斯定律:花費(fèi)時(shí)間為一次重要的工作做計(jì)劃,這項(xiàng)工作的總時(shí)間就會(huì)減少。89、洛克定律:目標(biāo)既要有,又要可行。90、貝爾效應(yīng):希望成功,成功的景象就會(huì)在內(nèi)心形成,成功就有了一半把握。91、飛輪效應(yīng):開(kāi)始轉(zhuǎn)動(dòng)需要很大力
8、氣, ,后面就會(huì)很輕松。 (客服開(kāi)始的困難)92、最后通牒效應(yīng):面對(duì)任務(wù),最后期限到來(lái)時(shí)才會(huì)努力完成。93、蛻皮效應(yīng):想要取得更大的進(jìn)步就要勇于承受危機(jī)。94、冰激凌哲學(xué):在冬天的逆境里賣(mài)冰激凌,到了夏天必有所為。95、懶螞蟻效應(yīng):善于觀察和思考,比勤奮更重要。96、比倫定律:經(jīng)歷的錯(cuò)誤越多越能進(jìn)步,失敗也是一種機(jī)會(huì)97、基利定理:每個(gè)人想要干出業(yè)績(jī),需要有面對(duì)失敗的坦然態(tài)度。98、杰奎斯法則:不可急于求成99、保齡球效應(yīng):除了力量,入
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