裝飾公司酒店活動流程

1、 外場活動標(biāo)準(zhǔn)流程 外場活動標(biāo)準(zhǔn)流程一、會場租賃標(biāo)準(zhǔn) 一、會場租賃標(biāo)準(zhǔn)為滿足活動要求，最大化的利用會場布置出最好的活動氛圍，對會場租賃標(biāo)準(zhǔn)作出如下標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定：1、會場必須有開放式大廳，避免完全是獨立包間或隔斷式的會場，優(yōu)先選擇視野開闊，少柱，少遮擋的會場；2、會場宜選擇當(dāng)?shù)剌^出名的中高檔酒店或茶樓，地址位于市區(qū)中心位置，標(biāo)志醒目，附近有地標(biāo)型建筑最佳，且交通方便，停車方便；3、會場必須能

2、劃分出舞臺區(qū)域，用來布置投影儀、禮品、金蛋桌等，優(yōu)先考慮有現(xiàn)成舞臺和背景墻的會場；4、優(yōu)先考慮能提供投影設(shè)備、音響設(shè)備的會場；5、優(yōu)先考慮通道較短，無復(fù)雜分路的會場；6、根據(jù)活動實際情況，會場大小宜以能布置 20 張以上談判桌為準(zhǔn)，且最好能提供免費的員工休息區(qū)；7、提前 7--10 天確定活動會場。二、外場活動負(fù)責(zé)人與企劃部工作對接標(biāo)準(zhǔn)流程 二、外場活動負(fù)責(zé)人與企劃部工作對接標(biāo)準(zhǔn)流程注:如活動負(fù)責(zé)人未按要求提前向企劃部申請活動，企劃部無

3、法保證完成活動物料籌備及場地布置方案。階段 階段 時間 時間 事項 事項 要求 要求活動前 7--10 工作日 向企劃部申請活動1、活動負(fù)責(zé)人 活動負(fù)責(zé)人向企劃部出示有***簽字批準(zhǔn)的《活動申請書》 ；2、活動負(fù)責(zé)人 活動負(fù)責(zé)人邀約企劃部一同考察現(xiàn)場；3、企劃部 企劃部確定布置方案；4、企劃部 企劃部準(zhǔn)備活動物料并列出物料清單；活動前一個工作日 領(lǐng)取物料 活動負(fù)責(zé)人 活動負(fù)責(zé)人按物料清單領(lǐng)取物料并簽字確認(rèn)活動前活動前一個工作日 物料運送

4、及布置1、活動負(fù)責(zé)人 活動負(fù)責(zé)人安排車輛及人員運輸物料，布置會場；2、企劃部負(fù)責(zé) 企劃部負(fù)責(zé)到現(xiàn)場對指導(dǎo)會場布置。活動日（9:00--18:00) 活動現(xiàn)場監(jiān)督工作 1、企劃部 企劃部負(fù)責(zé)現(xiàn)場展示物料維護；2、企劃部 企劃部負(fù)責(zé)現(xiàn)場監(jiān)督及拍照。活動中活動日 物料拆卸及運回公司1、活動負(fù)責(zé)人 活動負(fù)責(zé)人安排人員及車輛拆卸物料并運回公司；2、活動負(fù)責(zé)人 活動負(fù)責(zé)人安排人員于活動結(jié)束當(dāng)天將物料搬至企劃部?；顒雍?活動后第一個工作日 9：00

5、物料歸還及入庫1、企劃部與 企劃部與活動負(fù)責(zé)人一同按清單清點物料并統(tǒng)計物料損壞及遺失情況，并由負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)；2、企劃部 企劃部負(fù)責(zé)物料入庫。場，并對公司和活動等做介紹4、 客服專員帶來客戶入座是誰，然后通知在場等候的客服專員帶領(lǐng)客戶進入會場；C、客服專員接到客戶后，先帶領(lǐng)客戶進入會場，然后與主管一起協(xié)調(diào)座位及茶水，自己帶領(lǐng)客戶以會場內(nèi)的宣傳物料為主線向客戶作介紹（介紹順序：公司介紹、活動介紹、樣板間介紹、鈦馬赫工藝介紹）1.公司介紹重

6、點：公司概況、公司歷史、公司榮譽；2.活動介紹重點：介紹本次活動的主要賣點及活動流程；3.樣板間介紹重點：解釋什么是樣板間，以及樣板間客戶的特權(quán)；4.鈦馬赫工藝介紹重點：介紹傳統(tǒng)工藝的確定，以及鈦馬赫工藝針對傳統(tǒng)工藝不足之處的改良和優(yōu)化；D、客服專員帶領(lǐng)客戶入座，詢問客戶對裝修方面的要求和期望，并為客戶安排設(shè)計師。活動日9:00-18:00（談單環(huán)節(jié)）1、客服專員安排設(shè)計師與客戶認(rèn)識；2、設(shè)計師與客戶溝通裝修方案3、主管協(xié)助談單4、完成

7、協(xié)議簽署A、客服專員安排設(shè)計師與客戶認(rèn)識，并包裝設(shè)計師；B、設(shè)計師與客戶溝通設(shè)計方案，客服專員全程陪同，協(xié)助談單；C、客服專員根據(jù)談單情況，邀請部門主管來協(xié)助談單；D、客服專員隨時帶領(lǐng)客戶注意主持人的動態(tài)，協(xié)助主持人搞好氛圍活動日9:00-18:00（主持環(huán)節(jié)）1、主持人致歡迎詞2、實時播報到場嘉賓及簽單客戶2、組織客戶砸金蛋A、主持人致歡迎詞，為活動做鋪墊；B、總監(jiān)到場播報，主持人介紹到場總監(jiān)并宣布總監(jiān)到場優(yōu)惠政策；C、主持人播報交定

8、簽單情況、組織客戶砸金蛋，借砸金蛋活躍現(xiàn)場氛圍；D、客戶砸金蛋時組織全場工作人員起哄鼓掌；E、主持人和客戶展示中獎禮品，組織客戶合影留念后期（活動日結(jié)束）1、會場物料清點歸還2、禮品清點歸還A、執(zhí)行負(fù)責(zé)人歸納所有物料及禮品，運輸回公司，妥善拆卸并打包，避免損壞及遺失；C、執(zhí)行負(fù)責(zé)人將物料運回公司后與企劃部和行政部按清單點數(shù)退庫。四、活動總負(fù)責(zé)人及人員分工 四、活動總負(fù)責(zé)人及人員分工環(huán)節(jié) 環(huán)節(jié) 職責(zé) 職責(zé) 負(fù)責(zé)人 負(fù)責(zé)人 監(jiān)督人 監(jiān)督人活