餐廳5s管理內容_第1頁
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文檔簡介

1、餐廳 餐廳 5S 5S 管理內容 管理內容實施辦法 (整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)) 一、何為 5S 5S 就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、 素養(yǎng)(SHITSUKE)五個項目,因日語的拼音均以“S“開頭,稱 5S。 5S 起源于日本,通過規(guī)范現場、現物,營造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良 好的工作習慣,其最終目的是提升人的品質: 1、革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認真的習慣 (認

2、認真真地對待工作中的每一件“小事“ ) 2、遵守規(guī)定的習慣 3、自覺維護工作環(huán)境整潔明了的良好習慣 4、文明禮貌的習慣 ☆整理 ☆整理: ◇將工作場所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的 ◇把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴格地區(qū)分開來; ◇不必要的東西要盡快處理掉。 目的: ●騰出空間,空間活用 ●防止誤用、誤送 ●塑造清爽的工作場所 生產過程中經常有一些殘余物料、待修品、待返品、報廢品等滯留在現場,既 占據 了 地 方 又 阻

3、 礙 生 產 , 包 括 一 些 已 無 法 使 用 的 工 具 、 量 具 、 機 器 設 備 , 如 果 不及時清除,會使現場變得凌亂。生產現場擺放不要的物品是一種浪費: ·即使寬敞的工作場所,將俞變窄小。 ·棚架、櫥柜等被雜物占據而減少使用價值。 ·增加了尋找工具、零件等物品的困難,浪費時間。 ·物品雜亂無章的擺放,增加盤點的困難,成本核算失準。 注意點: 要有決心,不必要的物品應斷然

4、地加以處置。 實施要領: ⑴、自己的工作場所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的 ⑵、制定「要」和「不要」的判別基準 ⑶、將不要物品清除出工作場所 ⑷、對需要的物品調查使用頻度,決定日常用量及放置位置 ⑸、制訂廢棄物處理方法 ⑹、每日自我檢查 ☆整頓 ☆整頓: ◇對整理之后留在現場的必要的物品分門別類放置,排列整齊。 ◇明確數量,并進行有效地標識。 目的: (4)、高階主管經常帶頭巡查,以表重視☆素養(yǎng): ☆素養(yǎng):通過例會等

5、手段,提高全員文明禮貌水準。培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習慣,并 遵守規(guī)則做事。開展 5S 容易,但長時間的維持必須靠素養(yǎng)的提升。 目的: ●培養(yǎng)具有好習慣、遵守規(guī)則的員工 ●提高員工文明禮貌水準 ●營造團體精神 注意點:長期堅持,才能養(yǎng)成良好的習慣。 實施要領: ⑴、制訂服裝、儀容、工號牌標準 ⑵、制訂共同遵守的有關規(guī)則、規(guī)定 ⑶、制訂禮儀守則 ⑷、教育訓練(新進人員強化 5S 教育、實踐) ⑸、推動各種精神提升活動(例會等) 二、

6、推行要領 二、推行要領 (一)整理的推行要領: (一)整理的推行要領: 1.對工作場所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的 2、制定[要]和[不 要 ]的判別基準 3、不要物品的清除 4、要的物品調查使用頻度,決定日常用量 5、每日自我檢查 因為不整理而發(fā)生的浪費 1、空間的浪費 2、使用棚架或柜櫥的浪費 3、零件或產品變舊而不能使用的浪費4、放置處變得窄小 5、連不要的東西也要管理的浪費 6、庫存管理或盤點花時間的浪費 (二)

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