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1、編號(hào): 時(shí)間:2021 年 x 月 x 日 書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟 書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟 頁(yè)碼:第 1 頁(yè) 共 4 頁(yè)第 1 頁(yè) 共 4 頁(yè)四步搞定對(duì)供應(yīng)商的績(jī)效評(píng)估 四步搞定對(duì)供應(yīng)商的績(jī)效評(píng)估對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行績(jī)效評(píng)估的四個(gè)步驟隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和全球經(jīng)濟(jì)組織形式的變化,制造企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的依賴(lài)正在逐漸增強(qiáng),供需雙方正在逐步發(fā)展成為利益共同體,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系也逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈體系之間的效率競(jìng)爭(zhēng)。供應(yīng)鏈整體運(yùn)作效率的高低,
2、直接影響到一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱,甚至決定著這個(gè)企業(yè)的成敗。供應(yīng)鏈體系的良好運(yùn)作對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的成長(zhǎng)發(fā)展越來(lái)越重要。那么,在變化莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境中,制造企業(yè)應(yīng)該如何對(duì)供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵合作伙伴—供應(yīng)商進(jìn)行合理的績(jī)效評(píng)估呢?供應(yīng)鏈管理的四大特點(diǎn) 供應(yīng)鏈管理的四大特點(diǎn)在對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行績(jī)效評(píng)估之前,我們首先要分析制造業(yè)供應(yīng)鏈管理的幾個(gè)重點(diǎn)。第一,產(chǎn)品采購(gòu)管理。對(duì)制造企業(yè)來(lái)說(shuō),原材料/零部件的采購(gòu)成本是企業(yè)總體成本構(gòu)成中的一個(gè)重要組成部分。據(jù)統(tǒng)計(jì),制造企業(yè)零
3、部件的采購(gòu)成本通常占到企業(yè)總體運(yùn)營(yíng)成本的 40%~60%,汽車(chē)制造企業(yè)的比例更高達(dá) 80%以上。采購(gòu)成本直接影響企業(yè)最終產(chǎn)品的定價(jià)和利潤(rùn),而良好的采購(gòu)管理可以直接降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,增加產(chǎn)品利潤(rùn),有利于企業(yè)在市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)。同時(shí),科學(xué)的采購(gòu)管理對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也具有極其重要的作用—一方面,科學(xué)的采購(gòu)不但可以降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,還能保證產(chǎn)品的質(zhì)量;另一方面,合理的采購(gòu)管理能夠保證經(jīng)營(yíng)資金的快速周轉(zhuǎn)。在采購(gòu)管理中,關(guān)
4、鍵控制點(diǎn)包括采購(gòu)價(jià)格管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理和付款周期管理等。第二,采購(gòu)周期管理。采購(gòu)周期管理也是制造企業(yè)供應(yīng)鏈管理的一個(gè)重點(diǎn)。采購(gòu)周期對(duì)企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的制定有著非常大的影響。我們都知道,企業(yè)所要采購(gòu)的原材料在市場(chǎng)上的供需狀況各不相同,采購(gòu)周期也千差萬(wàn)別:有的產(chǎn)品可以即時(shí)獲得,而需要進(jìn)口的零部編號(hào): 時(shí)間:2021 年 x 月 x 日 書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟 書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟 頁(yè)碼:第 3 頁(yè) 共 4 頁(yè)第 3 頁(yè) 共 4
5、 頁(yè)第三步,對(duì)供應(yīng)商評(píng)估考核結(jié)果的應(yīng)用。對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估時(shí),各相關(guān)部門(mén)要根據(jù)對(duì)供應(yīng)商調(diào)研后的反饋信息,分別對(duì)價(jià)格、質(zhì)量、付款周期、交貨周期、服務(wù)、合同履行情況、成長(zhǎng)性等考核指標(biāo)給出相應(yīng)的分值,由考核歸口部門(mén)負(fù)責(zé)匯總,計(jì)算加權(quán)分,并得出評(píng)估分。企業(yè)要根據(jù)供應(yīng)商的考核得分對(duì)其級(jí)別進(jìn)行調(diào)整,并據(jù)此調(diào)整對(duì)其的采購(gòu)策略。第四步,對(duì)供應(yīng)商的分級(jí)管理。在對(duì)供應(yīng)商的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估后,就可以對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分級(jí)管理,并根據(jù)供應(yīng)商級(jí)別的不同,在合同簽訂、付款方式
6、、付款周期等方面采用不同的策略。一般來(lái)說(shuō),對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估時(shí),可以按照百分制來(lái)進(jìn)行打分,并按分?jǐn)?shù)的不同設(shè)定ABCD 四個(gè)等級(jí)。D 級(jí)供應(yīng)商可視為不合格的供應(yīng)商,要從合格供應(yīng)商的名錄中去除。在淘汰了不合格的供應(yīng)商后,采購(gòu)部門(mén)要組織相關(guān)部門(mén),及時(shí)補(bǔ)充新的合格供應(yīng)商。不過(guò),被淘汰的供應(yīng)商在調(diào)整之后可重新加入被篩選的隊(duì)伍。信息技術(shù)改善評(píng)估手段 信息技術(shù)改善評(píng)估手段長(zhǎng)期以來(lái),由于供應(yīng)商數(shù)目眾多,考核周期難以確定,制造企業(yè)往往難以對(duì)其供應(yīng)鏈中的所有
7、供應(yīng)商進(jìn)行包括供貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)等在內(nèi)的匯總統(tǒng)計(jì),只能依靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行人為判斷,或僅僅以單個(gè)或幾個(gè)指標(biāo)作為考核供應(yīng)商的依據(jù),帶來(lái)供應(yīng)商考核的片面性,無(wú)法為企業(yè)提供全面合理的供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估參考。隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,制造企業(yè)越來(lái)越多地借助信息化技術(shù)來(lái)跟蹤供應(yīng)商在價(jià)格、質(zhì)量、付款周期、交貨周期、服務(wù)、合同履行情況、成長(zhǎng)性等方面的信息,使得企業(yè)對(duì)全部供應(yīng)商進(jìn)行全面的績(jī)效評(píng)估成為可能。信息化系統(tǒng)的應(yīng)用,極大地提高了企業(yè)對(duì)整個(gè)
8、供應(yīng)鏈的監(jiān)控力度,同時(shí)也改善了企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估方法,增加了對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估手段,幫助企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的實(shí)際合作情況做出及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀的評(píng)估,實(shí)現(xiàn)科學(xué)的供應(yīng)鏈管理。通過(guò)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行合理的績(jī)效考評(píng),制造企業(yè)可以逐步實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商的一體化管理。越來(lái)越多的成功經(jīng)驗(yàn)表明,在新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,制造企業(yè)更傾向于通過(guò)績(jī)效評(píng)估等措施來(lái)提高供應(yīng)鏈的整體實(shí)力。制造企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的考核重點(diǎn)也會(huì)因此發(fā)生變化。他們會(huì)越來(lái)越關(guān)注供應(yīng)商的成長(zhǎng)性、交貨周期和服務(wù)水平等方面。
9、通過(guò)供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的關(guān)注點(diǎn)變化圖,我們可以清楚地看到,在對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),制造企業(yè)不但關(guān)注諸如價(jià)格、質(zhì)量、合同履行等傳統(tǒng)量化指標(biāo),還關(guān)注供應(yīng)商的內(nèi)部管理、成長(zhǎng)性、交貨周期和服務(wù)水平等定性指標(biāo)。參考考核結(jié)果,企業(yè)可以輔以相應(yīng)的培訓(xùn)手段,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)制和推廣,從而提升整個(gè)供應(yīng)鏈的管理水平和整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。總之,通過(guò)分析制造業(yè)供應(yīng)鏈的管理特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),我們可以了解到制造企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的管理重點(diǎn),并通過(guò)績(jī)效評(píng)估流程的設(shè)定和相應(yīng)信
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