版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、故障管理和故障處理流程規(guī)定(暫行稿)工程運維中心二〇〇八年八月第一章 目的工程運維中心承擔 95013 業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)和平臺日常維護工作,為規(guī)范故障管理 和故障處理的工作流程,使網(wǎng)絡(luò)和平臺故障能夠得到正確及時地處理,保證 95013 業(yè)務(wù)安全穩(wěn)定的運行,特制定本規(guī)定。第二章 工程運維中心在 95013 業(yè)務(wù)維護管理中的職責a)工程運維中心網(wǎng)管中心值班工程師和各分公司運維人員承擔 95013 業(yè)務(wù)的日常運行監(jiān)控和維護工作。b)工程運維中心
2、運維組負責 95013 平臺的故障處理;各地分公司運維人員負責現(xiàn)場支持,并負責協(xié)調(diào)當?shù)剡\營商的運維支持。c)建立故障通報制度,如發(fā)生重大故障,應(yīng)按照故障等級和故障上報流程逐級向上匯報。d)定期召開網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析會,遇有重大故障,應(yīng)及時召開故障分析會。負責全公司運維人員的技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高運維人員的技術(shù)維護水平和工作能力。第三章 95013 業(yè)務(wù)故障分類95013 業(yè)務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)故障分為重大故障、嚴重故障和一般故障。1. 重大故障:全部
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 故障管理和故障處理流程規(guī)定
- 1、it故障處理流程規(guī)定
- 寬帶故障處理流程
- 復(fù)用段倒換故障處理流程
- wlan常見問題和故障維護應(yīng)急處理流程
- 生產(chǎn)設(shè)備故障處理流程圖
- fttx gpon業(yè)務(wù)故障處理(流程、思路)
- 監(jiān)控中心管理制度及故障處理流程
- 網(wǎng)絡(luò)管理中心數(shù)據(jù)采集故障處理流程
- 網(wǎng)絡(luò)故障處理流程作業(yè)標準
- 各單項信號故障處理程序及流程
- 注射泵故障應(yīng)急預(yù)案及處理流程
- 繼電保護故障信息處理系統(tǒng)運行管理規(guī)定
- 變頻器(整流器)故障處理流程
- 美的故障代碼 故障說明 處理方法
- 醫(yī)院水電氣故障報修排查處理流程
- 電機故障處理
- 故障處理分析
- goldengate(故障處理)
- 鉆床故障處理
評論
0/150
提交評論