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文檔簡介
1、商場打工賺錢暑期實習匯報高校的快樂時光一直過得這般之快,一轉(zhuǎn)眼大家就邁入了讀大學至今第一個 暑期,這也就代表著新學期開學之后大家就變成了學哥師姐,一想起這,猛然就 感覺自身頗有一種“須生”的味道。夏日里細細長長暑假激發(fā)了我想?yún)⑴c社區(qū)實 踐活動的信心,其實我是想根據(jù)親自感受社區(qū)實踐活動讓自己更進一步掌握和認 知能力這一社會發(fā)展。之前一直在父母的庇佑下成長不知道外部社會發(fā)展怎樣實 際.因為我期待自身能在此次實踐活動中提高眼界,至關(guān)重要的是想
2、檢測一下自 身是不是可以融進這一社會發(fā)展的大家族并想根據(jù)社區(qū)實踐活動,找到自身在社 會發(fā)展中存有的差別。一放假了我也在家里幫助,由于我們家開的商場,雖并不像大超市那般各種 各樣產(chǎn)品齊備,可是也是十分的忙,父母的確是忙得不相往來,沒有一點歇息的 畤間,在店內(nèi)一待便是一整天。坦白說的確是非常累很枯燥。千辛萬苦我放假了 能夠幫她們網(wǎng)點憂,因此出自于各種各樣考慮到我先或是在自身家中當個商場零 工,一來能夠緩解爸爸媽媽的工作壓力,不會讓她們太累了
3、,二來一樣能夠鍛練 自身的工作能力,讓自身提高眼界。在這里接近2個月的日寺間里,坦白說在自己家的商場打工賺錢算作較為舒適 的了,無需像這些在外面做營銷的業(yè)務(wù)員那般要在炎熱夏日下不斷地喊呀,詳細 介紹呀哪些的,也無需像餐飲服務(wù)員那般每時每刻的擔憂顧客的不滿意及埋怨或 是是看老總的面色??墒堑补ぷ髦芯蜎]有好多個是舒服的,這一點我一直都 那么覺得,唯一一種能讓自身喜愛這一份工作中的方式便是改變現(xiàn)狀的心態(tài), 笑容的應對自身該應對的人或事,如
4、同我還在自己家打工賺錢一樣,看上去一切 都是自身作主,無需像在他人那打工賺錢一樣觀查老總的所有喜怒哀樂,可是一 樣都必須觸碰消費者,與消費者溝通交流,這一樣必須自身有一個好的心態(tài),由 于你的服務(wù)項目并不一定能讓任何人都令人滿意,總會有一些人要沒事兒約你的 不便,即便 你沒有錯,可是在這里在其中我懂得了一個大道理,那便是什么叫 做做人要大氣,有的情況下本來你沒有錯,可是你也就務(wù)必忍受,乃至是認栽, 由于如果不那樣的話換得的是更高的損害。如
5、同我還在商場遇上的一位喝醉的消 費者一樣,他能夠無所顧忌的沖入商場就拿一瓶水昂首挺胸的離開了,你將他叫 住使他付費,他竟然痛罵到‘喝一瓶水雜了,又不是負擔不起你錢,明日讓你送 過來'說著口中還破口大罵的,你說你應該怎么做,不可以由于拿一瓶水就警報 吧,終究他喝醉酒呀,這個時候只有認栽了,由于你如果再多講一句不良影響很 有可能就比較嚴重了,不要說是一瓶水了,全部倉儲貨架都很有可能讓你砸了, 即使最終陪著你錢你不是還需要整理燙手山芋
6、嗎,并且許多消費者都看見呢危害 也不太好呀,因此這個時候能忍就忍了,有時吃大虧是為了更好地更強的存活, 這句話沒有錯呀。此外一點便是要有耐心,尤其是在商場工作中,有一些消費者對一些商品不 了解你再三表述他都很有可能搞不懂,這個時候如果遇上一個沒耐心的營業(yè)員很 有可能早已不理睬了,那樣下來消費者當然不容易再說你這兒購物。假如你的服 務(wù)質(zhì)量好,即便你的產(chǎn)品略微貴一點消費者也不會那麼在乎,這一點我深有感 觸,由于有一次消費者到我們家購物,便是
7、帶上對另一家的埋怨來的,他說道某 某某家商場老總怎么怎么不太好,即使她們家物品比大家家劃算因為我寧可到家 里來購物,聽見消費者對我們家的認同,內(nèi)心別說有多高興了,所以說對消費者 有點兒細心,心態(tài)好一點真的是市場銷售的確保。在一個要我體會頗豐的一點便是要信賴和包容。信賴一名消費者你能獲得大 量消費者的信賴,對消費者包容一點點你獲得的也不只那麼一點點,確實,這一 也是以此次實踐活動中深深地感受到的,那時候是由于一個消費者一不小心打壞 了一瓶
8、罐頭,也就幾元罷了,那時候消費者也嚇得不輕,手上也就帶了選購他那 物品的錢,因此也就沒使他陪,想不到他之后常常會到我們家購物,并且有時多 的零錢他也就不許找了,并且他還常常帶盆友回來買紅酒,這樣一來所產(chǎn)生的盈 利遠遠地超出那瓶罐頭的錢,顯而易見對人會略微包容一些,不但給了消費者臉 面,還給自己產(chǎn)生了盈利,不妨一試呢!此次在家辦公的歷經(jīng)要我累積了一些和人相處的工作經(jīng)驗,短短一個多月讓 我明白了無論之后從業(yè)哪些的工作中都需要維持樂觀的心態(tài)及
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