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1、2023 年如何強(qiáng)化責(zé)任意識 年如何強(qiáng)化責(zé)任意識如何強(qiáng)化責(zé)任意識,提高責(zé)任履行 促進(jìn)企業(yè)快速與可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)管理的永恒主題與不變追求,企業(yè)全體員工的責(zé)任意識與責(zé)任能力決定著一個企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)水平,對增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力、促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展起著決定性的作用。因此,全面提高企業(yè)中每一個“人”的個體責(zé)任與責(zé)任履行能力,是增強(qiáng)企業(yè)競爭能力的關(guān)鍵要素,也是提升企業(yè)管理的最佳切入點(diǎn)之一。 要想提高企業(yè)員工的個體責(zé)任與責(zé)任履行能力,就必須抓住人力資源
2、管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),找到解決問題的合理途徑,強(qiáng)調(diào)員工的責(zé)任感,注重自我管理,管理者必須做到“定其責(zé)、告其責(zé)、問其責(zé)” ,員工在執(zhí)行任務(wù)時必須做到“知其責(zé)、盡其責(zé)、盡到責(zé)” 。 管理者作為一個獨(dú)立的責(zé)任主體,對被管理者要“定其責(zé)、告其責(zé)、問其責(zé)” ,這是企業(yè)管理層需要承擔(dān)的責(zé)任。 “定其責(zé)”是管理者為被管理者設(shè)定責(zé)任,管理者是“定其責(zé)”的主體,主要是告訴員工的職責(zé)是什么,完成工作需要遵循什么樣的規(guī)則和制度。無規(guī)矩不成方圓,無制度就無所謂管理,
3、制定制度是“定其責(zé)”的重要內(nèi)容??兙C合績效考評標(biāo)準(zhǔn)、各崗位績效考評標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任追究管理制度等,建立健全了分層次、交叉、立體考核網(wǎng)絡(luò),形成了一級對一級負(fù)責(zé)的行政考核體系,使管理工作重心前移、考核重心后移,并成立了督查組,制定《督查管理辦法》 ,加強(qiáng)對員工盡責(zé)情況和各職能部室工作到位情況監(jiān)督考核。 對于一個企業(yè)來說,無論有多么優(yōu)秀的管理模式,還是多么先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),最終是通過員工來實(shí)現(xiàn)的。員工作為“責(zé)任”的執(zhí)行者,在執(zhí)行任務(wù)時必須做到“知其責(zé)
4、、盡其責(zé)、盡到責(zé)” ,其關(guān)鍵在于“執(zhí)行力” ,根本在于“責(zé)任心” 。 “知其責(zé)” ,即要求員工明確各自崗位的工作目標(biāo)、要求及崗位標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé),“知其責(zé)”才能“盡其責(zé)” ?!爸湄?zé)”與“告其責(zé)”是相對應(yīng)的環(huán)節(jié),是同一過程的兩個方面。從管理者角色出發(fā)的“告其責(zé)” ,從被管理者角色出發(fā)的就是“知其責(zé)” 。在這一“告”一“知”的過程中,體現(xiàn)了管理者與實(shí)踐者之間不同的主客體角色。 “知” 、“告”環(huán)節(jié)相互依存、目標(biāo)一致,實(shí)現(xiàn)了雙方思想與認(rèn)識的統(tǒng)一。
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