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文檔簡介
1、CI 是什么?CI,是英文 Corporate Identity 的簡稱,意譯為企業(yè)形象識別或品牌形象識別。CI 又稱作 CIS,是英文 Corporate Identity Systemt(企業(yè)識別系統(tǒng))的簡稱。CI 是指企業(yè)有意識有計劃地將自己企業(yè)或品牌特征向公眾展示,使公眾對某一個企業(yè)或品牌有一個標(biāo)準(zhǔn)化、差異化、美觀化的印象和認(rèn)識,以便更好地識別,達(dá)至提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。 CI 包括了……CI 由 MI、VI、BI 組成
2、。MI(Mind Identity)理念識別(企業(yè)思想系統(tǒng)) ,是指企業(yè)思想的整合化。通過企業(yè)的經(jīng)營想法及做法,進(jìn)行標(biāo)語的整合,宣傳畫的美化,思想觀念的教育,向公眾及員工傳遞獨特的企業(yè)思想特點。它包括了經(jīng)營理念、經(jīng)營宗旨、事業(yè)目標(biāo)、企業(yè)定位、企業(yè)精神、企業(yè)格言、管理觀念、人才觀念、創(chuàng)新觀念、工作觀念、客戶觀念、人生觀念、價值觀念、品牌定位、品牌標(biāo)準(zhǔn)廣告語等。 VI(Visual Identity)視覺識別(品牌視覺系統(tǒng)) ,是指企業(yè)
3、識別(或品牌識別)的視覺化。通過企業(yè)或品牌的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、美觀化的對內(nèi)對外展示,傳遞企業(yè)或品牌個性(或獨特的品牌文化) 。它包括了基礎(chǔ)要素和應(yīng)用要素兩大部分。基礎(chǔ)要素是指:企業(yè)名稱、品牌名稱、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、輔助色、輔助圖形、輔助色帶、裝飾圖案、標(biāo)志組合、標(biāo)語組合等;應(yīng)用要素是指:辦公用品、公關(guān)用品、環(huán)境展示、專賣展示、路牌招牌、制服飾物、交通工具、廣告展示等。 潮洶涌澎湃,席卷而來,傳統(tǒng)的商品觀念發(fā)生了翻天覆地的變化。隨著市場
4、經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,中國的經(jīng)濟(jì)邁入了不斷完善的階段。由于企業(yè)之間的產(chǎn)品(或服務(wù))項目上趨向同質(zhì)化;而另一方面,隨著生活水平的提高以及人們文化視野的擴(kuò)闊,消費者的購買行為變得更復(fù)雜、更多元、更超前。他們不單單是對企業(yè)要求提供商品(或服務(wù))質(zhì)量的優(yōu)越,并且要求企業(yè)同時提供商品(或服務(wù))的附加值——企業(yè)形象和品牌形象的知名度;因此,企業(yè)之間的競爭也變成了企業(yè)形象及品牌的競爭。企業(yè)形象也成為當(dāng)今企業(yè)界有識人士日漸改進(jìn)及加強(qiáng)管理的大課題。二十世紀(jì)末
5、的中國,市場經(jīng)濟(jì)競爭機(jī)制正日趨完善及成熟。隨著時代的變遷及進(jìn)步,企業(yè)的存在意義變得愈來愈模糊,已經(jīng)不象八十年代那般突出而被人們所認(rèn)同。在此時代背景下,企業(yè)產(chǎn)生的想法是,不斷加大硬件投入,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,降低生產(chǎn)成本;或應(yīng)用尖端技術(shù)來開發(fā)新產(chǎn)品或新功能服務(wù),透過新品推出參與市場競爭,突顯企業(yè)的存在意義。然而,令人失望的是,在科學(xué)技術(shù)、工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展日新月異 今天,原本技術(shù)水準(zhǔn)差異較大的企業(yè),經(jīng)過一段時期市場經(jīng)濟(jì)的“大浪淘沙”,能堅守陣地的
6、企業(yè),大多已具備了一定的實力及應(yīng)變能力。因此,從技術(shù)層面來看,各企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)幾乎沒有任何差別,任何新產(chǎn)品的出現(xiàn),很快就會被“克隆”,甚至在原來基礎(chǔ)上進(jìn)行新的革新。產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢人人共有,企業(yè)特色不容易長久地確立及鞏固。 企業(yè)形象——企業(yè)關(guān)系者對企業(yè)的看法企業(yè)形象實際上是指企業(yè)的關(guān)系者對企業(yè)所抱持的看法。一切與企業(yè)有關(guān)的人,很自然地與企業(yè)產(chǎn)生某種關(guān)系。而這些人便依照自我對該企業(yè)的觀感來判斷、評價企業(yè),來購買商品或接受服務(wù)。例如,當(dāng)消費者想購
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