QC集團(tuán)ERP實(shí)施項(xiàng)目中人力資源管理的研究.pdf

1、項(xiàng)目人力資源管理是項(xiàng)目管理知識(shí)體系中最重要的內(nèi)容之一。項(xiàng)目中所有活動(dòng)均是由人來完成的,如何充分發(fā)揮“人”的作用,對(duì)于項(xiàng)目的成敗起著至關(guān)重要的作用。項(xiàng)目人力資源管理就是有效地發(fā)揮每一個(gè)參與項(xiàng)目人員作用的過程,主要包括組織規(guī)劃、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。由于信息系統(tǒng)具有智力密集型、項(xiàng)目成員復(fù)雜等特點(diǎn),人力資源管理在ERP項(xiàng)目管理中的地位尤為關(guān)鍵。本文作者作為QC集團(tuán)ERP系統(tǒng)實(shí)施的項(xiàng)目經(jīng)理,全程參與了項(xiàng)目過程,深刻感觸到人力資源管理在大型

2、信息系統(tǒng)建設(shè)中的重要作用。因此本文以此項(xiàng)目為背景,對(duì)ERP發(fā)展歷程和實(shí)施過程進(jìn)行了回顧,在此基礎(chǔ)上,結(jié)合項(xiàng)目人力資源理論,對(duì)ERP建設(shè)項(xiàng)目中存在的人力資源管理方面的問題進(jìn)行了總結(jié)和分析,提出ERP系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目中人力資源管理的過程模型,同時(shí),對(duì)項(xiàng)目中人力資源配置、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理技巧進(jìn)行了深入的研究,以對(duì)企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)提供經(jīng)驗(yàn)和借鑒。本文主要包括六個(gè)部分。第一部分為緒論,介紹了課題的研究背景,國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀,研究思路和技術(shù)路

3、線,研究方法和創(chuàng)新之處。第二部分為相關(guān)理論評(píng)述,介紹人力資源及其管理理論,ERP思想發(fā)展歷程,著名產(chǎn)品及實(shí)施方法論,總結(jié)出ERP系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的人力資源管理的特點(diǎn)及過程。第三部分以QC集團(tuán)ERP系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目中的人力資源管理為研究對(duì)象,從項(xiàng)目組織、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理等方面進(jìn)行實(shí)證研究。第四部分基于實(shí)踐案例,對(duì)QC集團(tuán)ERP實(shí)施中存在的人力資源管理的問題及成因進(jìn)行分析。第五部分對(duì)QC集團(tuán)ERP系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目中人力資源的管理,從組織外部環(huán)境、人力