QC集團ERP實施項目中人力資源管理的研究.pdf

1、項目人力資源管理是項目管理知識體系中最重要的內(nèi)容之一。項目中所有活動均是由人來完成的,如何充分發(fā)揮“人”的作用,對于項目的成敗起著至關重要的作用。項目人力資源管理就是有效地發(fā)揮每一個參與項目人員作用的過程,主要包括組織規(guī)劃、組建項目團隊和項目團隊建設。由于信息系統(tǒng)具有智力密集型、項目成員復雜等特點,人力資源管理在ERP項目管理中的地位尤為關鍵。本文作者作為QC集團ERP系統(tǒng)實施的項目經(jīng)理,全程參與了項目過程,深刻感觸到人力資源管理在大型

2、信息系統(tǒng)建設中的重要作用。因此本文以此項目為背景,對ERP發(fā)展歷程和實施過程進行了回顧,在此基礎上,結合項目人力資源理論,對ERP建設項目中存在的人力資源管理方面的問題進行了總結和分析,提出ERP系統(tǒng)實施項目中人力資源管理的過程模型,同時,對項目中人力資源配置、項目團隊建設和項目團隊管理技巧進行了深入的研究,以對企業(yè)實施ERP系統(tǒng)提供經(jīng)驗和借鑒。本文主要包括六個部分。第一部分為緒論,介紹了課題的研究背景,國內(nèi)外研究現(xiàn)狀,研究思路和技術路

3、線,研究方法和創(chuàng)新之處。第二部分為相關理論評述,介紹人力資源及其管理理論,ERP思想發(fā)展歷程,著名產(chǎn)品及實施方法論,總結出ERP系統(tǒng)建設項目的人力資源管理的特點及過程。第三部分以QC集團ERP系統(tǒng)實施項目中的人力資源管理為研究對象,從項目組織、團隊建設、團隊管理等方面進行實證研究。第四部分基于實踐案例,對QC集團ERP實施中存在的人力資源管理的問題及成因進行分析。第五部分對QC集團ERP系統(tǒng)實施項目中人力資源的管理,從組織外部環(huán)境、人力