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文檔簡介
1、2023 年某銀行 年某銀行 315 宣傳活動方案 宣傳活動方案XXXX2023 年“金融消費者權(quán)益日”宣傳活動方案 為貫徹落實《中國人民銀行重慶營業(yè)管理部辦公室關(guān)于在 2023 年“3.15”期間開展“金融消費者權(quán)益日”活動的通知》 (渝銀辦發(fā)[2023]33 號)的相關(guān)要求,推動我行宣傳活動的有序開展,結(jié)合我行實際,制定本實施方案。 一、活動主題 本次活動主要由我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)配合各級政府相關(guān)部門、消費者協(xié)會組織的“3.15 國際消費
2、者權(quán)益日”活動,開展以“權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險”為主題的宣傳教育活動,宣傳新消法規(guī)定的消費者擁有的各項法定權(quán)利,告知金融消費者解決金融消費爭議的正當(dāng)渠道和方式。同時加強對金融消費者風(fēng)險意識和為自己決策承擔(dān)責(zé)任方面的教育,引導(dǎo)金融消費者合法合理、理性有序地維護(hù)自身利益。 二、活動時間 2023 年 3 月 6 日—2023 年 3 月 15 日 三、活動口號和宣傳主題 本次宣傳主口號為: “權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險”“。 宣傳主題: (一) 宣傳新消法
3、規(guī)定消費者享有的“安全權(quán)、知悉權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、索賠權(quán)、受教育權(quán)、受尊重實本次宣傳活動工作進(jìn)行 成 員職責(zé):對本次活動負(fù)責(zé)具體實施。其中綜合部負(fù)責(zé)提供資源和媒體支持;運營管理部負(fù)責(zé)對活動情況匯總報 — 2 — 告;市場管理負(fù)責(zé)結(jié)合本行業(yè)務(wù)營銷工作,對各機(jī)構(gòu)宣傳資料和內(nèi)容進(jìn)行制訂(含微信、微博轉(zhuǎn)發(fā)) ;各支行行長負(fù)責(zé)調(diào)動本網(wǎng)點資源對本網(wǎng)點宣傳活動規(guī)劃及實際執(zhí)行。 聯(lián)系方式見本行通訊錄。 五、宣傳形式 1、總行要充分利用官方網(wǎng)站、微信
4、、各機(jī)構(gòu) LED 走字牌、短信及時語等自有媒體向社會公眾宣傳金融消費者權(quán)益的有關(guān)知識。 2、各營業(yè)機(jī)構(gòu)(總行由總行營業(yè)部牽頭,其他拓展部并入總行營業(yè)部進(jìn)行)要走出網(wǎng)點、走進(jìn)社區(qū)、市場、校園、機(jī)關(guān)等各類場所,本次宣傳金融消費者權(quán)益的有關(guān)知識的形式不限于懸掛條幅、資料發(fā)放、集中宣講、現(xiàn)場咨詢等形式,盡可能的將宣傳活動與“三八”婦女節(jié)及我行業(yè)務(wù)營銷工作結(jié)合起來。 六、具體工作安排 (一)活動籌備階段(2 月 26 日—3 月 5 日) 1.明
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