2016“執(zhí)行力與創(chuàng)新服務(wù)力”試題帶答案分解

1、2016 2016公需科目考試 公需科目考試“執(zhí)行力與創(chuàng)新服務(wù)力 執(zhí)行力與創(chuàng)新服務(wù)力”試題 試題1. 執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是（）。（單選）A辦事能力B戰(zhàn)斗力C經(jīng)營(yíng)能力D應(yīng)變能力2. （）的個(gè)人執(zhí)行力主要表現(xiàn)在工作指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)能力。（單選）A總裁B高級(jí)管理人員C中層管理人員D普通員工3. （）認(rèn)為團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是“用合適的人，干合適的事”。（單選）A韋爾奇B王石C柳傳志D馬云4. 把事做對(duì)指的是執(zhí)行的核心流程中的（）。（單選）A人員流程B

2、戰(zhàn)略流程C運(yùn)營(yíng)流程D決策流程5. 做對(duì)的事指的是執(zhí)行的核心流程中的（）。（單選）A人員流程B戰(zhàn)略流程C運(yùn)營(yíng)流程D決策流程6. 用對(duì)的人指的是執(zhí)行的核心流程中的（）。（單選）A人員流程B戰(zhàn)略流程C運(yùn)營(yíng)流程D決策流程7. 把事做對(duì)指的是執(zhí)行的核心流程中的（）。（單選）A人員流程B戰(zhàn)略流程C運(yùn)營(yíng)流程D決策流程8. 有沒有（），是衡量其工作合格與否、稱職與否的首要標(biāo)準(zhǔn)。第二集A責(zé)任心B主動(dòng)性C創(chuàng)造力D領(lǐng)導(dǎo)力9. （）是指集中資源和精力，盯準(zhǔn)一只

3、野兔。（單選）A服從法則B目標(biāo)法則C冠軍法則D裸奔法則10. （）是指做自己擅長(zhǎng)的，上帝助你成功。（單選）A服從法則B目標(biāo)法則C冠軍法則D裸奔法則11. （）指的是企業(yè)內(nèi)的授權(quán)結(jié)構(gòu)及決策方式，也就是某決策節(jié)點(diǎn)上的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)能 不能做決定及如何做決定的問題。（單選）第3集A工作計(jì)劃系統(tǒng)B信息溝通系統(tǒng)C培訓(xùn)和發(fā)展系統(tǒng)D決策系統(tǒng)12. （）的作用是確保員工的思想意識(shí)與外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境保持同步。（單選）A內(nèi)部溝通B外部溝通C制定計(jì)劃D培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃

4、13.員工是否熟悉領(lǐng)會(huì)規(guī)章制度，是否有責(zé)任感和使命感是是影響員工執(zhí)行力的（）。（單選 ）A觀念要素B責(zé)任劃分C能力要素D環(huán)境要素37. 組織執(zhí)行力包括（）。（多選）第3集A戰(zhàn)略的產(chǎn)生、決策和共識(shí)能力B團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)步的能力C建立執(zhí)行力保障系統(tǒng)D組織規(guī)則和流程的透明化公正化38. 人員流程、戰(zhàn)略流程和運(yùn)營(yíng)流程的核心：（）做事。（多選）A選對(duì)人B做對(duì)事C用對(duì)的方式D認(rèn)真39. 下列關(guān)于人員流程、戰(zhàn)略流程和運(yùn)營(yíng)流程的關(guān)系，說(shuō)法正確的是（）。（多選

5、）A戰(zhàn)略流程的原則保證正確的決策，它確定了執(zhí)行的目標(biāo)和方向B人員流程包括選擇執(zhí)行的領(lǐng)隊(duì)人物，以及各個(gè)相應(yīng)領(lǐng)域的專業(yè)能手C運(yùn)營(yíng)流程是通過管理、監(jiān)督和獎(jiǎng)懲，保證戰(zhàn)略和人員流程達(dá)到目的D三者是完全獨(dú)立的，沒有聯(lián)系40. 下列有助于建立有效的運(yùn)營(yíng)流程的是（）。（多選）第3集A保障合適的人做好合適的事B解決糾紛改進(jìn)規(guī)則和程序C通過摸索實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)監(jiān)督和激勵(lì)D責(zé)權(quán)利清晰透明41. 下列有助于建立有效的運(yùn)營(yíng)流程的是（）（多選）A保障合適的人做好合適的事B