全面提高全員質量意識心得體會范本

1、第1頁共5頁全面提高全員質量意識心得體會范本 全面提高全員質量意識心得體會范本質量意識是一個公司從領導決策層到每一個員工對質量和質量工作的認識和理解，是一種自覺地去保證公司生產交付顧客所需求產品的質量，在執(zhí)行過程中工作質量和服務質量的思想意識和意志力。這對質量行為起著極其重要的影響和制約作用。產品質量是影響企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素之一，員工的質量意識是影響產品質量的重要因素。人的意識決定行為，人的行為決定工作質量，也就決定了產品質量。產

2、品質量一般包括：a.產品的功能性能。是否滿足客戶的需求；結構上易于維修、方便調整、具有互換性；操作是否方便；外觀、保證是否符合客戶要求等。b.產品的使用壽命：指產品的正常使用時間設計任務書應有要求c.產品的可靠性。指產品在規(guī)定條件下和規(guī)定的時間內，完成規(guī)定功能的能力。如平均故障間隔時間。e.產品的安全性。包括電氣安全和機械安全，是否易造成人身傷害事故。f.產品的經濟性：包括：產品制造成本、壽命周期內的使用成本如維修的人工費用、材料費用等

3、質量決定品牌，品牌決定企業(yè)的發(fā)展前景。轉變和提高員工的質量意識將是一項重要的、長期的工作。公司以質量求生存，求發(fā)展，質量意識是公司生存和發(fā)展的思想基礎。質量意識是通過公司質量管理、質量教育和質量責任等來建立和施加影響的，并且通過質量激勵機制使之自我調節(jié)而一步步地、緩慢地形成起來的。有質量意識的領第3頁共5頁(5) (5)管理的系統(tǒng)方法；確定顧客的需求和期望，建立企業(yè)的質量方針和目標，確定過程及過程的相互關系和作用，并明確職責和資源需求，

4、確立過程有效性的測量方法并用以測量現行過程的有效性，防止不合格，尋找改進機會，確立改進方向，實施改進，監(jiān)控改進效果，評價結果，評審改進措施和確定后續(xù)措施等。(6) (6)持續(xù)改進；了解現狀，建立目標，尋找、實施和評價解決辦法，測量、驗證和分析效果，其實質是一種pdca循環(huán)，從策劃、計劃開始、執(zhí)行和檢查效果，直至采取糾正和預防措施，將他納入改進成果加以鞏固。(7) (7)基于事實的決策方法；將得到的正確數據方便地傳遞給使用者，做到信息共享

5、，利用數據和信息進行決策并采取措施(8) (8)與供方互利的關系。優(yōu)化成本和資源，有利于企業(yè)和供方共同得到利益。樹立正確的質量理念；“態(tài)度決定一切，思想決定行動”。質量是由人做出來的，取決于人員的質量觀念和態(tài)度，如果人員的質量觀念和態(tài)度發(fā)生偏差，則質量體系再完善，質量控制方法再先進也沒有用。質量與每個人息息相關研發(fā)技術人員，管理人員，操作人員等：每個人員要非常清楚的知道自己工作的要求，并且使自己所做的每一件事都符合要求；通過質量管理預防

6、，零缺陷，____%是可以完全達到的；質量提升必須通過持續(xù)改進方能達到；你的下一道工序就是你的市場，下一道工序就是你的客戶。提高和強化質量意識對公司各級人員素質要求。職業(yè)道德素質，人際交流素質，專業(yè)技術素質，基本管理素質，身體素質，思維素質，良好的質量意識，時刻____工作成果，對顧客、對公司負責；良好的思想觀念和工作態(tài)度；有____協作，團隊合作精神。做對一件事情不容易，“一次把事情做對”更加不容易，需要信念的支撐、需要責任心、需要做