中國電子商務(wù)倫理問題與對策研究.pdf

1、當今中國，電子商務(wù)已經(jīng)成為一大熱點。無論是傳統(tǒng)的制造業(yè)還是新興的零售業(yè)和服務(wù)業(yè)，都把電子商務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營的一種新方式。與此同時，隨著通信事業(yè)的發(fā)展，也使電子商務(wù)走進了尋常百姓家，成為了選擇和購買商品的新型消費模式。 電子商務(wù)帶來方便、效率、利益的同時，也帶來了一系列的倫理道德問題，引發(fā)了深層次的哲學(xué)思考。電子商務(wù)是當前我國新興的一種商業(yè)活動。它既有光明的前景，也面臨著前進中的許多問題。尤其是電子商務(wù)運作中的倫理障礙嚴重阻礙了電子

2、商務(wù)規(guī)模的擴大和經(jīng)濟效益的提高。所以政府、企業(yè)家、管理學(xué)家和廣大消費者要共同為之而努力，使這一新型的商業(yè)活動蓬勃開展，從而有力地促進中國經(jīng)濟的新一輪發(fā)展。 文章針對中國電子商務(wù)中實際存在的倫理問題進行剖析，認為隱私權(quán)問題、安全問題、商務(wù)活動中的誠信問題和知識產(chǎn)權(quán)問題是目前存在于我國電子商務(wù)系統(tǒng)中的主要倫理問題。針對所涉及到的種種電子商務(wù)倫理問題，是在認清電子商務(wù)和電子商務(wù)倫理的內(nèi)涵及特征之后，結(jié)合我國的實際情況，分別從主觀和客觀

3、兩大角度深度探究了電子商務(wù)倫理問題存在的原因。并認為在個人、群體的行為意識中，在虛擬世界的利益關(guān)系、電子商務(wù)的法律和制度的亟待規(guī)制和完善、信息不對稱以及技術(shù)現(xiàn)代化的客觀條件下，上述種種倫理問題的產(chǎn)生是必然的。同時，電子商務(wù)的倫理特征也更多的表現(xiàn)在網(wǎng)間人際共存、網(wǎng)間道德共識、網(wǎng)間道德權(quán)威特性和優(yōu)勢上。 完善電子商務(wù)的職業(yè)道德規(guī)范；加強電子商務(wù)倫理道德教育：強化行業(yè)和管理，健全法制法規(guī)是解決我國電子商務(wù)倫理問題的途徑和手段。其中誠實

4、信用理念是中國電子商務(wù)倫理建設(shè)的核心理念，旨在通過真實信息的傳播、遵守承諾的交易、交易雙方的相互信任對電子商務(wù)活動進行道德調(diào)節(jié)。同時，文章關(guān)注實際操作層面，提供了一系列的解決方案和思考路徑。 由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和匿名性的特征，導(dǎo)致電子商務(wù)發(fā)展遭遇倫理困境，產(chǎn)生了大量的危機，直接妨礙了電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)發(fā)展的一個重要的條件就是良好的社會商務(wù)環(huán)境，但網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和匿名性卻產(chǎn)生了大量道德危機：虛假信息大量泛濫、個人隱私面臨挑戰(zhàn)、商

5、品品質(zhì)參差不齊、信用支付缺乏保障、配送和服務(wù)嚴重缺位、法律和制度亟待完善，這些都直接妨礙了電子商務(wù)的發(fā)展。要發(fā)展電子商務(wù)，必須構(gòu)建誠信、規(guī)范的倫理理念，并努力踐行，才能從根本上超越危機，實現(xiàn)健康和諧的發(fā)展。文章共分三部分： 第一部分：中國電子商務(wù)倫理概述。介紹電子商務(wù)及其電子商務(wù)倫理的相關(guān)概念、內(nèi)涵及特征，我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和中國電子商務(wù)倫理建設(shè)的必要性和重要性。 第二部分：中國電子商務(wù)存在的倫理問題及成因分析。針對