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1、 店長年度工作計(jì)劃 店長年度工作計(jì)劃一、早會。儀容儀表檢查,快樂共享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)。二、在銷售過程中盡量留下顧客的具體資料,資料中應(yīng)具體記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣揚(yáng)品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后剛好通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r間段,盡量避開打攪顧客的工作和休息
2、) ,既是對老顧客的敬重也達(dá)到促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。三、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細(xì),以便更精確的向顧客舉薦店內(nèi)貨品。有些導(dǎo)購因?yàn)椴皇熳R庫存狀況,從而像顧客舉薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗。剛好與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。四、做好貨品搭配,櫥窗和宣揚(yáng)品剛好更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因?yàn)橘u場擺放位置的緣由而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時舉薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的詳細(xì)狀況以便公司剛好的
3、實(shí)行相應(yīng)的促銷方案。五、調(diào)整賣場氣氛,適當(dāng)?shù)募顔T工,讓每位員工充溢自信,主動進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。3、在節(jié)假日上做文章,主動參加公司的各項(xiàng)促銷活動,及店內(nèi)的各項(xiàng)活動,充分做好宣揚(yáng)及布臵的工作。4、做好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到便利、快捷的服務(wù)。5、知己知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,剛好調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展改變,提高市場占有率。6、可能的降低成本,開源節(jié)流,以削減開支。7、日常管理,特殊是抓好
4、基礎(chǔ)工作的管理。8、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素養(yǎng)。9、對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。10、增加各部門、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)建最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工的工作熱忱,逐步成為一個秀的團(tuán)隊(duì)。11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培育員工的集體榮譽(yù)感和主子翁意識,以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱忱周到的高素養(yǎng)人才。12、分明的獎懲制度,以激勵和約束員工的工
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