網(wǎng)絡問答社區(qū)的意見領袖研究——以知乎為例.pdf

1、意見領袖最早適用于人際傳播的領域，即在社會交際中，作為個體的人在人際傳播的場域中，在信息交互發(fā)表意見并不斷對彼此施加影響的過程里，存在著一種主動為他人提供信息、輸出觀點，且擁有較強影響力的個人，即“意見領袖”。在媒介信息的傳播過程中，意見領袖可以對信息進行過濾，通過影響傳播信息的中繼過程從而對大眾施加作用，進而影響大眾傳播效果。伴隨著網(wǎng)絡的興盛，網(wǎng)絡社區(qū)隨之興起，與現(xiàn)實社區(qū)相較，網(wǎng)絡社區(qū)更多是建立在網(wǎng)民的個人興趣愛好之上，基于網(wǎng)絡使網(wǎng)民

2、可以獲取信息、共享資源，所以傳統(tǒng)現(xiàn)實社區(qū)中的社會分層并不適用于網(wǎng)絡社區(qū)，經(jīng)濟水平和社會身份并不是決定個人在網(wǎng)絡社區(qū)中地位的絕對要素，能夠引發(fā)大量關注的思想和觀點的提供者更易于獲得網(wǎng)民的追隨。網(wǎng)絡問答社區(qū)建立的目的即通過向公眾提問從而獲得答案，對有深度、高質(zhì)量的“真知灼見”的偏好是知乎等網(wǎng)絡問答社區(qū)的常態(tài)，對網(wǎng)絡問答社區(qū)意見領袖的贊同往往也不僅僅是基于感性立場盲目站隊，更多是經(jīng)過理性思考之后采納的選擇。這樣的意見領袖其影響力不在于只是對原

3、始信息進行一次中繼擴散即告終止，采納了其觀點的受眾由于不僅僅是“知其然”，更“知其所以然”，從而會作為網(wǎng)絡問答社區(qū)意見領袖的二次傳播者，化身人際傳播間的意見領袖，其影響力不可小覷。同時，在謠言盛行的網(wǎng)絡輿論場中，大量具備專業(yè)領域知識的知乎意見領袖在突發(fā)事件爆發(fā)后，在知乎這一平臺上，運用自己的專業(yè)知識還原事實真相，發(fā)揮了巨大的輿論自凈和正確輿論導向的功能。據(jù)此，本文將以知乎這一國內(nèi)網(wǎng)絡問答社區(qū)的領頭羊為例，對網(wǎng)絡問答社區(qū)的意見領袖進行研究