大學生互聯(lián)網消費金融平臺的持續(xù)使用行為研究.pdf

1、在互聯(lián)網技術快速發(fā)展的背景下，傳統(tǒng)消費金融領域不斷變革，互聯(lián)網消費金融應運而生并保持較快的速度向前發(fā)展。而大學生互聯(lián)網消費金融作為其中的一個新興細分市場，其發(fā)展速度要比互聯(lián)網消費金融的平均發(fā)展水平更快。從艾瑞咨詢最近一段時間推出的《2016年中國大學生消費金融市場研究報告》我們可以了解到，在2015年這一方面的交易規(guī)模同比增加了746.7％，比整個互聯(lián)網金融的增速還要快。在2016年，國內大學生消費總值上升到4524億，增加4.7%，而

2、且在未來的一段時間內還會延續(xù)這樣的增長態(tài)勢。而且大學生群體有其特性，他們更適應互聯(lián)網生態(tài)，對互聯(lián)網消費模式也習以為常，更能接受超前消費的觀念，并對未來收入有較樂觀的預期。因此，大學生互聯(lián)網消費金融毋庸置疑地將成為消費市場的核心力量。面對這塊千億級的市場蛋糕，各大平臺紛紛入局，主要有類似京東校園白條的電商模式；還有類似分期樂這種形式的網絡分期平臺等。
　　目前各個互聯(lián)網消費金融平臺競爭激烈，為了擴大市場占有率，有些平臺大量雇用校園市

3、場地推人員，鼓勵大學生開通賬號，畢竟在網上開通一個賬號非常容易和快捷。但是對于平臺來說，擁有大量的注冊用戶不是關鍵，擁有大量的活躍老顧客才是關鍵，因此就有必要研究大學生互聯(lián)網消費金融產品的持續(xù)使用行為。基于此，本研究采用理論分析和實證研究相結合的方式，首先，對大學生互聯(lián)網消費金融研究現(xiàn)狀、背景、意義和用戶行為研究所依據的有關理念展開分析；其次，立足于研究并確定相關的研究變量和測量指標；再次，采用SPSS21.0針對相關的數據展開整理和分

4、析，并驗證假設是否正確，從而確定結論。最后，針對相關的問題提出具體的解決方案以及確定未來的發(fā)展方向。
　　這次研究回收問卷272份，其中有效問卷244份，通過SPSS21.0對數據進行處理和分析得到結論如下：使用情景對大學生的感知有用性具有正向的影響作用；相對優(yōu)勢對大學生的感知有用性具有正向的影響作用；相對優(yōu)勢對大學生的持續(xù)使用意向具有正向的影響作用；感知有用性對大學生的滿意度具有正向的影響作用；期望確認度對大學生的感知有用性具有