基于知識(shí)資本的企業(yè)知識(shí)管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制研究.pdf

1、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨已將知識(shí)管理推上歷史的潮尖。對(duì)于知識(shí)密集型企業(yè)而言，知識(shí)管理更是幾乎涵蓋企業(yè)的各個(gè)方面，成為核心發(fā)展戰(zhàn)略。但是知識(shí)本身及內(nèi)外環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化及復(fù)雜性給企業(yè)的知識(shí)管理帶來不確定性，引發(fā)知識(shí)管理活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)，因此建立企業(yè)的知識(shí)管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制具有現(xiàn)實(shí)意義。
　　 論文以知識(shí)密集型企業(yè)為關(guān)注對(duì)象，采用文獻(xiàn)調(diào)查與問卷調(diào)查相結(jié)合的研究方法，探討了知識(shí)管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制的構(gòu)建。主體內(nèi)容如下：
　　 首先，論文從知識(shí)資本

2、角度分析了知識(shí)管理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的可行性，并將其劃分為人力資本、結(jié)構(gòu)資本和客戶資本三大維度，以此作為預(yù)警機(jī)制構(gòu)建的指導(dǎo)框架；在此基礎(chǔ)上，論文具體提出了企業(yè)知識(shí)管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制模型，系統(tǒng)地展現(xiàn)預(yù)警機(jī)制的運(yùn)作框架。
　　 其次，論文以知識(shí)資本三大構(gòu)成為依據(jù)，嘗試構(gòu)建了知識(shí)管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，涵蓋風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、指標(biāo)監(jiān)測(cè)和應(yīng)對(duì)策略三大模塊。在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方面，從宏觀層面探討了知識(shí)管理的風(fēng)險(xiǎn)來源，并設(shè)計(jì)了知識(shí)管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)體系；在指標(biāo)監(jiān)測(cè)方面，主要探討

3、了指標(biāo)監(jiān)測(cè)的模式、信息搜集最佳規(guī)模確定及三大資本中的知識(shí)管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)的信息監(jiān)測(cè)方法；在應(yīng)對(duì)策略方面，通過對(duì)三大資本中知識(shí)管理風(fēng)險(xiǎn)成因進(jìn)行分析，針對(duì)性地給出了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。
　　 最后，論文選擇了一家企業(yè)為調(diào)查對(duì)象，使用本文所構(gòu)建的預(yù)警指標(biāo)評(píng)價(jià)體系，采用綜合模糊與AHP層次分析相結(jié)合的方法，對(duì)該企業(yè)的知識(shí)管理風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)進(jìn)行了評(píng)估。
　　 論文的創(chuàng)新點(diǎn)主要包括：
　　 (1)從知識(shí)資本角度切入來研究知識(shí)管理風(fēng)險(xiǎn)并論