寧夏電信自助取數(shù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，電信運(yùn)營商競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，市場(chǎng)情況瞬息萬變。為促進(jìn)企業(yè)有效益、可持續(xù)發(fā)展，有效控制離網(wǎng)率和流失率，加強(qiáng)存量用戶保有率，電信運(yùn)營商開展了一系列針對(duì)性營銷活動(dòng)，對(duì)數(shù)據(jù)提取和分析的需求也日益增多。在這樣環(huán)境下，如何快速、準(zhǔn)確、有效地支撐數(shù)據(jù)提取和報(bào)表分析需求，解決運(yùn)營商IT系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)查詢、分析能力缺乏統(tǒng)一管理的缺陷，成為電信運(yùn)營商優(yōu)先考慮的的重點(diǎn)問題。
　　電信運(yùn)營商在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，對(duì)IT支撐系統(tǒng)的

2、依賴程度越來越高。具體表現(xiàn)在前端市場(chǎng)管理人員在制定營銷政策時(shí)，如何準(zhǔn)確獲取能夠反映客戶真實(shí)使用情況的數(shù)據(jù)，從而為不同客戶量身制定合適的銷售維系政策；而一線營銷人員在營銷活動(dòng)中，如何及時(shí)地獲取針對(duì)不同客戶的營銷策略數(shù)據(jù)，成為直接影響營銷效果的關(guān)鍵因素之一。在分析這些不同角色的取數(shù)人員個(gè)性化實(shí)時(shí)取數(shù)需求的基礎(chǔ)上，構(gòu)建一套滿足多維護(hù)、多角度取數(shù)用數(shù)的自助取數(shù)系統(tǒng)，方便前端管理人員、營銷人員通過簡(jiǎn)單的工具操作，實(shí)現(xiàn)快捷、實(shí)時(shí)的自助取數(shù)功能。自助

3、取數(shù)平臺(tái)是基于業(yè)務(wù)分析數(shù)據(jù)，直接面向業(yè)務(wù)分析人員，提供的可視化數(shù)據(jù)篩選、自助進(jìn)行預(yù)約定制獲取分析所需數(shù)據(jù)的功能。
　　本文從切合實(shí)際的用戶需求、運(yùn)營商需求出發(fā)，根據(jù)目前電信行業(yè)在取數(shù)、用數(shù)、看數(shù)方面的迫切需求，詳細(xì)闡述自助取數(shù)的重要性。接著從業(yè)務(wù)需求出發(fā)詳細(xì)分析自助取數(shù)系統(tǒng)所需要實(shí)現(xiàn)的功能，繼而進(jìn)行系統(tǒng)的功能實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)、接口交互設(shè)計(jì)。自助取數(shù)系統(tǒng)包括指標(biāo)庫管理，臨時(shí)取數(shù)，報(bào)表管理，我的報(bào)表四大模塊，其中臨時(shí)取數(shù)和報(bào)表管理是

4、系統(tǒng)的核心內(nèi)容。系統(tǒng)開發(fā)采用 B/S模式應(yīng)用架構(gòu)，引入行云技術(shù)，用于快速搜索寬表數(shù)據(jù)，開發(fā)框架使用流行的DWR＋Spring＋Hibernate，DWR極大增強(qiáng)了快速取數(shù)能力，Spring框架具有分層架構(gòu)，引入它是為了解決企業(yè)應(yīng)用程序開發(fā)復(fù)雜性，Hibernate提供了強(qiáng)大的對(duì)象和關(guān)系數(shù)據(jù)庫映射以及查詢功能。系統(tǒng)開發(fā)完成后進(jìn)行了全面的功能測(cè)試及系統(tǒng)壓力測(cè)試，保證系統(tǒng)功能完整性及應(yīng)用程序的健壯性。
　　該系統(tǒng)投入使用后可以規(guī)范數(shù)據(jù)口