高校行政部門績效管理研究——以TJ大學為例.pdf

1、高校行政部門績效管理研究高校行政部門績效管理研究————以TJTJ大學為例大學為例ResearchonthePerfmanceManagementofAdministrationinUniversities專業(yè)：公共管理研究生：張珺指導教師：陳通教授實踐導師：陳根來教授天津大學管理與經濟學部二零一二年五月中文摘要中文摘要本文擬在分析績效管理的相關理論的基礎上，探討高校行政部門績效管理體系模式的構建，并通過實證研究闡述TJ大學行政部門績效

2、管理實踐中所取得的成就，分析其存在的問題，探究其問題產生的基本原因，從而提出相應的解決方案。首先，本文主要闡述高校行政部門績效管理的研究背景和研究意義，通過文獻研讀法梳理高校行政部門績效管理的國內外研究現狀，在研究綜述的基礎上介紹全文的研究思路和研究方法，進而界定本文研究的范圍、目的和內容，并對本文的總體框架和各章節(jié)具體闡述的內容進行概述。其次，本文主要闡述了績效管理的概念，分析績效管理與績效考核的關系，并具體介紹了平衡計分卡（BSC）

3、理論的基本內容和應用、關鍵績效指標（KPI）理論的基本內容和應用、目標管理（MBO）理論的基本內容和應用等。再次，本文從TJ大學行政部門績效管理的基本情況出發(fā)，通過介紹其行政部門績效管理實施的背景和現狀，分別闡述了行政部門中的科技處和人事處在績效管理體系構建中的功能優(yōu)化的成功經驗。最后，本文通過分析TJ大學行政部門績效管理的現狀，分析其存在的問題，探究其問題產生的基本原因。并結合高校行政部門績效管理體系模式構建應堅持全面性與客觀性、統(tǒng)一