ISO9001質量管理體系在高校教學質量管理中的應用研究.pdf

1、隨著院校競爭的提高、科學技術的不斷進步和高等教育的國際化，高校傳統(tǒng)的管理措施己經(jīng)難以有效應對日趨復雜化的高等教育問題。在這一背景下，ISO9001質量管理體系開始被引入到高校管理領域。在我國，自20世紀90年代初期以來，許多研究者致力于探討和借鑒ISO9001質量管理體系來改善高校管理，部分高校還將ISO9001質量管理體系引進到學校里。近年來，ISO9001質量管理體系作為一種管理思想方法在我國高等教育領域的影響有日漸擴大之勢，ISO

2、9001質量管理體系是在全面質量管理理論和實踐的基礎上發(fā)展起來的質量管理新模式，將ISO9001質量管理精神應用到教學質量管理體系運行中，可有效保障高水平的教學質量。
　　本文運用文獻分析、比較法等研究方法，在系統(tǒng)、深入的描述ISO9001質量管理體系的基礎上，從理論上探索ISO9001質量管理體系對高校管理的意義和運用方法，然后通過案例比較驗證理論分析的價值。在前述研究基礎上，對ISO9001質量管理體系運用于高校的必要性和可行

3、性做出回答，并提出高校運用ISO9001質量管理體系需要解決的問題。
　　針對研究結果，論文提出以下建議:1.高校需準確把握ISO9001質量管理體系的精髓及其對高校的價值，不能簡單套用或模仿ISO9001質量管理體系來建立教育質量管理體系。2.高校需合理確定高校引進ISO9001質量管理體系的方式，以借鑒ISO9001質量管理體系之理念為主，借鑒時需要關注高校教學活動及管理活動的特殊性，遵循教育發(fā)生發(fā)展的規(guī)律，體現(xiàn)增進高等教育價