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文檔簡介
1、近些年來,危機以空前的頻度、巨大的規(guī)模、強大的破壞力爆發(fā),嚴重威脅著人類的生存和發(fā)展。危機固然可怕,但人類的力量也是巨大的,如果我們善于管理危機,就可以有效地減輕危機的損害、減少甚至是避免危機。而危機傳播是危機管理的一個重要的環(huán)節(jié),媒體在危機的應(yīng)對中發(fā)揮著舉足輕重的作用。危機事件中,媒體有效的信息傳播行為有助于消除恐慌、安定人心,并引導人們渡過危機。但如果媒體傳播失當,會造成流言蔓延、謠言四起,使危機不能及時解決,甚至可能導致危機擴大化
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