面向網(wǎng)絡銷售的智能核保平臺設計與實現(xiàn).pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展和網(wǎng)絡普及程度的提高，保險網(wǎng)絡銷售因其具備互聯(lián)網(wǎng)快速、便捷、客戶自主選擇的獨特優(yōu)勢，逐漸被廣大投保人所接受，成為保險公司的新興銷售渠道。
　　然而由于保險商品通常與人身安全、財產(chǎn)安全緊密相關，為了保護消費者權益，政府監(jiān)管部門對于保險產(chǎn)品的信息真實性、交易合規(guī)性等方面的監(jiān)管要求是所有金融產(chǎn)品中最為嚴格的。傳統(tǒng)銷售渠道在進行保險核保時，需要核保人員根據(jù)用戶填寫的核保資料進行審核后，才能完成投保。而互聯(lián)網(wǎng)銷售的特點是

2、快速、便捷、注重客戶體驗，保險在網(wǎng)絡銷售中也一樣需要滿足這幾點。如何才能在控制風險的同時又能讓客戶可以通過網(wǎng)絡來便捷的購買各類保險產(chǎn)品呢？
　　解決上述問題的關鍵是需要實現(xiàn)便捷、快速的投保過程，并以自動化核保代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工核保方式。而利用保險公司傳統(tǒng)核保中積累的核保規(guī)則經(jīng)驗，引入基于規(guī)則引擎技術的智能核保平臺能很好的滿足以上需求。
　　本文從保險網(wǎng)絡銷售現(xiàn)狀和面臨的問題進行分析，簡要的介紹了規(guī)則引擎技術和規(guī)則算法的相關原理，

3、以應用中最典型的ILOG JRules規(guī)則引擎為基礎，對規(guī)則管理系統(tǒng)進行了深入的分析和研究，包括規(guī)則對象模型的建立，規(guī)則語言的相關類型，以及規(guī)則應用的構建、集成和最終管理等。在此基礎上，結合保險網(wǎng)絡銷售的業(yè)務流程和應用特點，討論并分析了面向網(wǎng)絡銷售的智能核保平臺的需求。然后以ILOG JRules作為智能核保平臺的規(guī)則引擎，對整個系統(tǒng)的系統(tǒng)架構和主要功能進行了詳細設計，并提出了完整的集成和實現(xiàn)方案。最后對面向網(wǎng)絡銷售的智能核保平臺在實際