領導風格對員工建言行為的影響研究.pdf

1、日益激烈的全球競爭、日新月異的技術革新和動態(tài)多變的商業(yè)環(huán)境對組織的適應性和靈活性提出了新的要求。組織要想保持持續(xù)的競爭力，就必須在變化與發(fā)展中及時調整不合時宜的規(guī)章制度，不斷探索發(fā)展新思路和進行創(chuàng)新。在這過程中，單純依靠管理層的智慧顯然已無法解決組織所面臨的所有問題，越來越多的組織開始意識到員工積極主動地提出建設性意見的重要性。
　　建言行為(voice behavior)是組織中的成員為了改進工作流程、改善組織現(xiàn)狀或減少決策失誤

2、等，而主動向上級領導或同事提出建設性建議或指出問題的一種變革導向的角色外行為。員工的建言行為可以分為促進性建言行為和抑制性建言行為兩個維度。促進性建言行為是指個體主動提出改善工作或組織運作的新思路或新想法，為組織的發(fā)展提供創(chuàng)新性的建議;抑制性建言行為則是指個體大膽指出工作實踐中存在的問題，從而減弱那些阻礙組織效率的負面因素。建言行為中包含的態(tài)度比較復雜、微妙，這就造成了員工在參與建言時動機上的模糊和行為上的被動和不足。
　　領導風

3、格是影響員工建言行為的關鍵因素。一方面，領導是主要的建言對象，另一方面領導控制著組織中的獎賞權和資源分配，是組織文化和建言氛圍的塑造者。目前國內外文獻均有涉及領導特征對建言行為影響，但對領導風格與建言行為之間的關系尚沒有系統(tǒng)的研究。因此，本研究以員工建言行為為核心變量，基于激勵理論、社會交換理論等構建了本研究的研究框架，探索性研究了變革型領導、交易型領導和放任型領導對員工建言行為及其兩個維度的影響，并驗證了心理授權的中介作用和交換意識的

4、調節(jié)作用。
　　本研究得出的主要結論有:
　　第一，我國企業(yè)員工的建言行為存在促進性建言行為和抑制性建言行為兩個維度。人口統(tǒng)計學變量，如性別、年齡、學歷、工作年限、企業(yè)類別等對建言行為及其兩個維度均沒有顯著影響，職位級別對建言行為及其兩個維度存在顯著影響。
　　第二，變革型領導與員工的建言行為正相關。變革型領導與促進性建言行為正相關，其中感召力、智力激發(fā)和個性化關懷均與促進性建言行為存在顯著正相關關系，而領導魅力則與促

5、進性建言行為不相關;變革型領導及其各維度與抑制性建言行為均不存在顯著相關關系。
　　第三，交易型領導與員工的建言行為正相關。交易型領導與促進性建言正相關，其中權變獎勵與促進性建言行為存在顯著的正相關關系，例外管理與促進性建言行為不相關;交易型領導與抑制型建言行為沒有顯著相關關系，但是例外管理與抑制性建言行為存在顯著正相關關系。
　　第四，放任型領導與員工的建言行為負相關。放任型領導與員工的促進性建言行為負相關，與抑制性建言行

6、為沒有顯著的相關關系。
　　第五，心理授權在變革型領導/交易型領導與建言行為及促進性建言行為之間起中介作用。
　　第六，交換意識在變革型領導/交易型領導與建言行為之間起負向調節(jié)作用。
　　本研究采用的是實證研究，綜合使用了文獻分析法、問卷調查法和統(tǒng)計分析法等。通過對相關文獻的回顧和梳理，結合企業(yè)現(xiàn)實，提出本研究的研究模型和假設，通過對200名左右的員工進行問卷調查，獲得數據，然后使用SPSS15.0統(tǒng)計分析軟件對研究假