電子商務(wù)消費者權(quán)益法律保護研究.pdf

1、隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)應(yīng)運而生。這種新型的交易方式，給消費者帶來了極大的便利，給經(jīng)營者帶來了巨大的經(jīng)濟利益。不過，自從電子商務(wù)問世，關(guān)于電子商務(wù)的法律問題也就隨之而來了。特別是在電子商務(wù)消費者權(quán)益保護方面，由于傳統(tǒng)的民事法律已經(jīng)無法完全適用于這種新的交易模式，導(dǎo)致電子商務(wù)消費者權(quán)益受損后難以得到救濟的現(xiàn)象頻發(fā)，這就亟需國家針對電子商務(wù)做出法律調(diào)整，妥善保護電子商務(wù)消費者權(quán)益，促進電子商務(wù)健康發(fā)展。
　　然而，令人遺憾的

2、是，在經(jīng)歷了電子商務(wù)行業(yè)過去十多年的快速發(fā)展之后，我國關(guān)于電子商務(wù)消費者權(quán)益保護的法律規(guī)范依舊寥寥。雖然新修訂的《消費者權(quán)益保護法》和國務(wù)院新頒布的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》對電子商務(wù)做出了一些調(diào)整，但不可否認的是，其中仍然存在一些不足。相對于我國電子商務(wù)立法較為落后的情況，西方一些發(fā)達國家和地區(qū)關(guān)于電子商務(wù)的立法卻是相對完善和全面的。因此，對這些國家和地區(qū)的電子商務(wù)立法進行研究和分析無疑是一件極具價值的工作。正基于此，本文試圖通過對境內(nèi)外電

3、子商務(wù)立法，特別是關(guān)于電子商務(wù)消費者權(quán)益保護的比較研究，來探尋境外電子商務(wù)立法方面的優(yōu)勢和我國電子商務(wù)立法領(lǐng)域的不足。筆者分別從電子商務(wù)基本理論、電子商務(wù)侵權(quán)表現(xiàn)、境內(nèi)外電子商務(wù)立法的比較分析與借鑒、完善我國電子商務(wù)消費者權(quán)益保護制度之建議等方面對電子商務(wù)消費者權(quán)益保護問題做了研究分析。在充分吸收和借鑒美國、歐盟、日本以及一些國際組織關(guān)于電子商務(wù)消費者權(quán)益保護立法的基礎(chǔ)上，從擴張和完善電子商務(wù)消費者權(quán)利體系、完善無因退貨制度、明確電子商