東營市縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)療機構護士社會支持情況及影響因素研究.pdf

1、研究背景：隨著社會經(jīng)濟發(fā)展、醫(yī)學模式轉變,護理工作的重要性日漸突出,人們對護理服務的需求日趨多元化,這就要求護理工作者轉變角色,在疾病預防、治療、康復等方面發(fā)揮重要作用。然而有研究結果顯示,護理是衛(wèi)生服務行業(yè)中壓力最大的職業(yè)之一,易使護士產(chǎn)生工作倦怠感,進而影響到服務質(zhì)量和醫(yī)患關系。增加社會支持可有效緩解護士的工作壓力,因此分析護士的社會支持情況及其影響因素是一項重要的研究課題。
　　 研究目的：通過對東營市縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)療機構護士

2、的社會支持情況進行調(diào)查和測評研究,深入分析其可能影響因素,為東營市護士管理工作提供基礎資料,以推進東營市護理工作的發(fā)展,為改善東營市醫(yī)療機構護士的社會支持狀況、提高工作積極性提供依據(jù)。
　　 研究方法：采用護士基本情況表和社會支持評定量表(SSRS)對東營市廣饒、墾利和利津三個縣的559名護士的社會支持情況進行調(diào)查研究。應用SPSS13.0軟件包進行統(tǒng)計分析處理。對研究樣本的多種變量首先進行一般性描述,在此基礎上進行單因素分析和

3、多因素分析,包括t檢驗,方差分析,相關分析和多元線性回歸分析。
　　 研究結果：1、縣級醫(yī)療機構護士客觀支持度平均得分是（9.97±2.78）分,主觀支持度平均得分是(27.31±4.58)分,社會支持利用度平均得分是(8.66±1.85)分,社會支持總分平均得分是（45.94±7.15）分；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護士客觀支持度平均得分是（10.72±2.94）分,主觀支持度平均得分是（28.69±3.71）分,社會支持利用度平均得分是（8

4、.67±1.89）分,社會支持總分平均得分是(48.07±6.24)分。社會支持總分平均得分均明顯高于國內(nèi)常模（34.56±3.73）分。2、多因素分析結果表明：縣級醫(yī)療機構中,影響護士客觀支持度的因素有職稱、年齡、婚姻狀況、經(jīng)濟收入、工作年數(shù)；影響主觀支持度的因素有健康狀況、經(jīng)濟收入、婚姻狀況、年齡；影響社會支持總分的因素有年齡、健康狀況、婚姻狀況、工作年數(shù)、經(jīng)濟收入、社會保險。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中,影響護士客觀支持度的因素有婚姻狀況、經(jīng)濟收

5、入、社會養(yǎng)老保險；影響主觀支持度的因素有婚姻狀況、文化程度、健康狀況；影響社會支持利用度的因素有健康狀況和文化程度；影響社會支持總分的因素有健康狀況、文化程度、經(jīng)濟收入、婚姻狀況。
　　 結論與建議:(1)本研究調(diào)查對象社會支持得分高于全國常模,社會支持狀況處于較高水平。(2)年齡、健康狀況、婚姻狀況、文化程度、工作年數(shù)和經(jīng)濟收入是影響護士社會支持狀況的重要因素。(3)應采取以下措施進一步提高護士的社會支持水平。①提高護士的收入